呼入呼出專員

2000-5000元
2024-10-26
羅燕
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接聽和處理客戶的電話咨詢,解答客戶的問題,并提供專業(yè)的服務(wù);
2. 負責(zé)呼出電話,向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),并進行銷售;
3. 負責(zé)處理客戶的投訴和意見,并及時反饋給相關(guān)部門;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用普通話;
2. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù);
3. 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗,能夠有效地進行銷售;
4. 具備團隊合作精神,能夠積極配合團隊完成工作;
5. 具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
以上是呼入呼出專員的崗位職責(zé)和任職要求,希望符合要求的應(yīng)聘者能夠積極投遞簡歷,我們期待您的加入。
4s店售后服務(wù)顧問職責(zé)
1.負責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待,根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,負責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3.負責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。
4.負責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5.建立和完善客戶和車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關(guān)系。
6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶,并積極處理和報告。
7.有一定的營銷能力。
8.維護企業(yè)形象和品牌形象。
9.完成上級交辦的其他任務(wù)。
工作要求:
1.大專以上學(xué)歷。
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷。
3.良好的分析和解決問題的能力。
4、了解維修技術(shù),熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。
5.有良好的客戶服務(wù)意識,待人熱情,有親和力。
6.具有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。
7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
待遇:
工資:底薪+提成。每周單休。
上班時間9:00-18:00
【工作內(nèi)容】
1、使用手機或者電腦對貝殼網(wǎng)的信息進行維護
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)看房體驗,打造專業(yè)服務(wù)品牌;
3、主要負責(zé)新房邀約跟進,邀約到樓盤即可(店長會協(xié)助)
4、線上VR足不出戶帶客戶看房、線上講房(平臺有客源)
5、為有購房需求客戶匹配合適房源(平臺有房源)
入行認真做,未來的你可以是:
房產(chǎn)稅費計算專家、財務(wù)分析師、房產(chǎn)法律顧問、談判專家、心理學(xué)專家--
【崗位要求】
1.不限學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(可接受應(yīng)屆生)
2.對房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、金融感興趣、對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)有一定認可度
3.陽光自信、具備較好的溝通表達能力和學(xué)習(xí)能力
4.務(wù)實正直、高度的工作熱情、強烈自驅(qū)、渴望成功
5.有較強的服務(wù)意識、強烈的團隊精神
用人邏輯:人品→態(tài)度→能力(沒能力可學(xué)、沒人品不要)
【福利待遇】優(yōu)于同行
薪資:
1.豐富的業(yè)績提成:5k-20k不等(級別提成、業(yè)績累計提成、獎勵提成)
我店小伙伴平均轉(zhuǎn)正收入過萬/月 行業(yè)平均收入7000元/月
薪資預(yù)計 首年:6-15萬↑ 次年10-20萬↑
福利:
2.節(jié)日福利:中秋大禮包、新年大禮包、生日禮包等節(jié)日禮品
3.職業(yè)化定制培訓(xùn):100課時培訓(xùn)、10大培訓(xùn)體系、6類學(xué)習(xí)方式、師徒制
店面特有福利:
1.每日水果/餅干/糖果
2.每月聚餐,不定期旅游(根據(jù)店面業(yè)績定遠近)
【晉升空間】公平多線路晉升
專業(yè)線:新房專員→資深專員→新房專家
管理線:新房專員→商圈經(jīng)理→店長(或合伙人)→區(qū)域負責(zé)人(區(qū)域合伙人)
創(chuàng)業(yè)路線:新房專員→商圈經(jīng)理→店長(或合伙人)→店東→擴張規(guī)模店面的店東
【貝殼找房平臺】簡介
目前國內(nèi)最大最專業(yè)的房產(chǎn)大平臺。全國數(shù)萬門店。
德佑房產(chǎn):貝聯(lián)第一品牌,全國超1.5萬家門店。
在柳州貝殼旗下門店超100家,遍布各城區(qū)。
2024-10-20
文俊
任職要求:?年齡:23-35歲 ?學(xué)歷:高中以上學(xué)歷 ?工作經(jīng)驗:具有2年以上物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗/采購/新零售電商/新媒體工作經(jīng)驗/物流配送經(jīng)驗為佳 能力要求:溝通能力強、勤勞責(zé)任心強,應(yīng)變能力強;愿意跟隨公司發(fā)展不斷學(xué)習(xí)
約 4 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP