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柳州抖音運(yùn)營(yíng)客服招聘

共找到 2條 柳州 抖音運(yùn)營(yíng)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
2024-10-19
覃經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營(yíng)管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運(yùn)營(yíng)等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo);
3、定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪銷量;
4、針對(duì)抖音平臺(tái)各大活動(dòng)、節(jié)日及品牌熱點(diǎn)時(shí)間跟進(jìn)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,銷售機(jī)制策劃、活動(dòng)跟進(jìn)及活動(dòng)后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理;
5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時(shí)發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時(shí)在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時(shí)處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過(guò)程中所出現(xiàn)或存在的各和問(wèn)題
7、負(fù)責(zé)小店精選聯(lián)盟活動(dòng)報(bào)名,達(dá)人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費(fèi)用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖店運(yùn)營(yíng)流程。
3.熟悉抖音平臺(tái)的規(guī)則和玩法,有成功的運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力。
青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
上班時(shí)間:
上班分早晚班,每個(gè)月有4天全休時(shí)間,節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì),成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽(tīng)客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)
4.具備運(yùn)營(yíng)思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門做好用戶反饋,支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià),形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng),提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬(wàn)象城。
我們的團(tuán)隊(duì):
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì),80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng),表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以便我們更好的了解您~
約 2 個(gè)崗位

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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.4%
    4K
  • 7%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93%
  • 高中
    3.2%
  • 中專
    1.6%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93%,高中占3.2%,中專占1.6%,大專占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.6%
  • 1-3年
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占2.2%。
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