職位描述
1、客戶(hù)接待:
及時(shí)、禮貌接待客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)入店客戶(hù)需求，根據(jù)客戶(hù)需求引導(dǎo)客戶(hù)至相關(guān)部門(mén)。對(duì)于購(gòu)車(chē)客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求引導(dǎo)客戶(hù)至其所要求的銷(xiāo)售顧問(wèn)或者可引薦的銷(xiāo)售顧問(wèn)接待，并在在客戶(hù)等待時(shí)進(jìn)行照顧，協(xié)調(diào)飲料點(diǎn)心等；
2、電話工作:
及時(shí)接聽(tīng)電話，對(duì)其進(jìn)行歸類(lèi)，并轉(zhuǎn)給合適的銷(xiāo)售顧問(wèn)，按客戶(hù)要求進(jìn)行記錄，支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)；
3、客戶(hù)滿(mǎn)意度:
快速將客戶(hù)投訴通知相關(guān)部門(mén)和/或客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理
4、接待協(xié)調(diào)工作:
準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶(hù)咨詢(xún)，并將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
在客戶(hù)到來(lái)之前準(zhǔn)備好相關(guān)資料，隨時(shí)保持接待區(qū)域及前臺(tái)整潔，給客戶(hù)留下良好印象；
根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商政策，在展廳陳列當(dāng)前產(chǎn)品促銷(xiāo)材料提供梅賽德斯-奔馳車(chē)型信息。
公司簡(jiǎn)介
公司銷(xiāo)售吉利汽車(chē)全系列車(chē)型及售后服務(wù)維修工作
坐301、302路在八里六路口下斜對(duì)面，靈川大道桂林豐馳吉利汽車(chē)4S店
上班地點(diǎn)
工作地址：
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銷(xiāo)售前臺(tái)接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專(zhuān)以上 18-30歲桂林市寶路通汽車(chē)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、安排客戶(hù)與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶(hù)提供初步信息，疑問(wèn)解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)部門(mén)； 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng)； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格： 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，基本英文會(huì)話及讀寫(xiě)能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進(jìn)行中英文打字，使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備； 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高160cm以上，親和力強(qiáng)，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
莫總監(jiān)HR
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水臺(tái)/水產(chǎn)員水臺(tái)服務(wù)地哩員服務(wù)接待餐飲學(xué)生外賣(mài)水吧學(xué)徒餐飲管理送餐員/騎手送餐員外賣(mài)騎手送餐員送餐員外賣(mài)騎手騎手送餐員外賣(mài)騎手餐廳騎手食堂廚房外賣(mài)配送騎手燒烤師傅傳菜生美團(tuán)外賣(mài)美團(tuán)騎手送餐員服務(wù)生服務(wù)員服務(wù)生全職服務(wù)生服務(wù)員傳菜生全職服務(wù)員餐廳接待員迎賓服務(wù)員服務(wù)員迎賓服務(wù)員傳菜員迎賓美團(tuán)外賣(mài)騎手送餐員美團(tuán)送餐員服務(wù)員傳菜員傳菜員服務(wù)員服務(wù)員迎賓傳菜員
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汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售/4S店 10-30人 -
銷(xiāo)售：汽車(chē)、汽車(chē)零配件、汽車(chē)飾品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修）；汽車(chē)美容；租賃汽車(chē)、機(jī)械設(shè)備；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車(chē)業(yè)務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)、會(huì)展服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；洗車(chē)服務(wù)、汽車(chē)消費(fèi)信貸咨詢(xún)服務(wù)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷(xiāo)售汽車(chē)及其零配件；汽車(chē)美容裝飾；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記業(yè)務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)維修（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車(chē)、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車(chē)裝飾；汽車(chē)音響改裝；汽車(chē)租賃；拖車(chē)救援；汽車(chē)信息咨詢(xún)；汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：特種設(shè)備制造；第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；消防器材銷(xiāo)售；金屬制品銷(xiāo)售；半導(dǎo)體照明器件銷(xiāo)售；照明器具銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；電力設(shè)施器材銷(xiāo)售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；智能車(chē)載設(shè)備銷(xiāo)售；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；安防設(shè)備銷(xiāo)售；電工儀器儀表銷(xiāo)售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；移動(dòng)通信設(shè)備銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；電動(dòng)汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
二類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修、整車(chē)修理）；銷(xiāo)售長(zhǎng)安福特品牌汽車(chē)及零配件、汽車(chē)飾品；汽車(chē)美容；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；汽車(chē)租賃；提供車(chē)輛運(yùn)輸信息、汽車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記業(yè)務(wù)；汽車(chē)廣告發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車(chē)銷(xiāo)售/汽車(chē)維修保養(yǎng) -
汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售 50-100人 -
機(jī)電產(chǎn)品、汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)，奇瑞品牌汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件、環(huán)保材料、金屬材料銷(xiāo)售；汽車(chē)美容服務(wù)（不含洗車(chē)），二手車(chē)信息咨詢(xún)服務(wù)、提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)；代理機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、新能源汽車(chē)充電服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 桂林豐馳汽車(chē)貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)
- 成立時(shí)間 16年（2008年6月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
