工作職責:
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能;
2、進行有關的部門工作計劃,完成工作報告;
3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化;
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;
5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、有中端、中高端商務型酒店或四星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;
3、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力;
4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
2024-10-18
工作職責:
1、 負責酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài);
2、 進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告;
3、 使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入;
4、 督導下屬工作,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署;
5、 保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;
3、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;
4、有較強的協(xié)調管理能力,具有一定的銷售能力;
5、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
約 2 個崗位

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