職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)及時回復(fù)線上客戶咨詢,并做好詳細(xì)文字檔案記錄;
2.上級主管交付的其它輔助性工作。
任職資格:
1.會使用辦公軟件,打字速度快;
2.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力。
與我們并肩作戰(zhàn),您將獲得:
【辦公環(huán)境】:舒適的辦公環(huán)境和精致的辦公設(shè)計,良好的辦公氛圍
【薪資待遇】:基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資+豐厚的年終獎
公司簡介
來賓市美藝裝飾工程有限責(zé)任公司,秉承“把每個家當(dāng)作自己的新家來裝修”的服務(wù)宗旨。自2015年成立以來反復(fù)錘煉,發(fā)展至現(xiàn)今本土同類行業(yè)的最大規(guī)模。無論在設(shè)計質(zhì)量亦或是施工工藝上都日臻完善成熟。公司秉承著誠信、團(tuán)隊、業(yè)績和創(chuàng)新四個基本價值觀,憑借先進(jìn)的科學(xué)管理模式、平實適中的價位、新穎時尚的設(shè)計水平、優(yōu)秀藝精的施工隊伍、精湛細(xì)致的施工質(zhì)量、以及時周到的售后服務(wù),得到廣大客戶的支持和肯定。我公司于2017年加盟浙江原創(chuàng)幾米家互聯(lián)網(wǎng)家裝,幾米家是集裝飾裝修、設(shè)計、施工、家居、軟裝搭配于一體的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺。為喜愛幾米家的廣大市民傾力打造舒適健康的生活品質(zhì)和簡潔實用的理想家居,是幾米家全體同仁不懈追求的目標(biāo)。
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客服專員3000-4000元來賓-興賓區(qū)廣西格蘭糧品農(nóng)業(yè)科技有限公司計算機(jī)硬件1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題,解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;甘錦臨
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客服專員2000-3000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓天影傳媒有限公司廣告1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報價,談價格,工藝介紹,投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題,能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展,維護(hù)客戶關(guān)系,及時進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用,打字速度每分鐘40-60字,思維清晰,反應(yīng)敏捷,能同時應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好,待人有禮熱情,處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,服務(wù)意識強(qiáng),無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度,希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識,以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力,良好的心理素質(zhì),自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng),工作主動性強(qiáng); 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗或懂會PS者優(yōu)先。黃澤志
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(不加班)辦公室客服專員8000-11000元來賓-忻城縣廣西優(yōu)安米企業(yè)管理有限公司計算機(jī)軟件本崗位,不加班,不加班、朝九晚六、有提成,綜合8k以上 1、高檔寫字樓,無需外出,無需風(fēng)吹日曬; 2、給客戶資源,然后加微信,純客服工作,不需要銷售和邀約; 3、入職會有帶薪培訓(xùn),一對一帶教 工作時間: 周一到周五 :早9晚6, 周六 :早10晚5; 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上,有底保障,多勞多得?。?! 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址:良慶區(qū),平安大廈(宜家對面,樓下是三號線地鐵直達(dá))曾錦輝
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戚灣灣
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客服專員4000-5000元來賓-興賓區(qū)西安莎濃健康產(chǎn)業(yè)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生一、薪資待遇 年薪9萬元-10萬元,基本工資+績效+崗位津貼+技能補(bǔ)助等 二、任職資格 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉基本的母嬰知識。 三、工作職責(zé) 1、接聽客戶、顧客日常的電話咨詢,回訪解答解決客戶、顧客關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)等售后問題 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)來自全國各地的門店老板、店員,幫助他們掌握關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)及售后處理流程方法等專業(yè)知識 3、出差到所負(fù)責(zé)區(qū)域,指導(dǎo)培訓(xùn)門店老板、店員關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)的知識及售后問題處理流程方法等 四、工作時間 每天6.5小時 月休4天
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- 來賓市美藝裝飾工程有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 9年(2015年7月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --