職位描述

1、接待住店、來訪客人,為客人辦理入住登記手續(xù)和結(jié)賬收銀手續(xù);
2、協(xié)調(diào)對客服務(wù),保持與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系;
3、接待投訴客人,解決不了的問題及時上報;
4、迅速、準(zhǔn)確的回答客人的問訊;
5、掌握住客信息,客人抵離、房間預(yù)訂情況。
崗位要求:
1、年齡18-30周歲,學(xué)歷不限,有酒店管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話。
3、一年以上酒店前臺接待工作經(jīng)驗,條件較好、學(xué)習(xí)能力強的可以無經(jīng)驗進行培訓(xùn)。
4、身體健康、精力充沛,五官端正、儀表端莊。
職位招聘1-2人

上班地點

工作地址: 百色靖西市靖西湘英國際大酒店鳳凰路978號 查看上班路線

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企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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