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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待門店客戶，指導(dǎo)客戶填寫進(jìn)件申請，并進(jìn)行初步審核；
2、負(fù)責(zé)客戶簽約工作以及貸后管理，含預(yù)催收；
3、負(fù)責(zé)本營業(yè)部的行政事務(wù)工作。

任職要求：
1、全日制大?；蛘弑究圃谛W(xué)生，專業(yè)不限；
2、實(shí)習(xí)時(shí)間能夠連續(xù)3個(gè)月以上，允許中途請假回校辦理事宜；
3、性格外向，細(xì)心負(fù)責(zé)，能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)。

福利待遇：
1、實(shí)習(xí)工資1800~ 2000元/月，餐補(bǔ)200元/月，另外還有其他績效補(bǔ)貼；
2、上班時(shí)間朝九晚六，周末需要值班一天。

公司簡介

宜信創(chuàng)建于2006年，總部位于北京。成立十年以來，宜信堅(jiān)持以理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中國高成長性人群、大眾富裕階層和高凈值人士。目前已在251個(gè)城市（含香港）和93個(gè)農(nóng)村地區(qū)建立起強(qiáng)大的全國協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過大數(shù)據(jù)金融云、物聯(lián)網(wǎng)和其他金融創(chuàng)新科技，為客戶提供全方位、個(gè)性化的普惠金融、財(cái)富管理和金融科技服務(wù)。崇左分公司于2015年10月正式開業(yè)，為崇左市普惠金融事業(yè)注入了新的活力,真誠期待有志之士加入，共創(chuàng)美好未來！

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崇左-憑祥市

憑祥歐冉進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

主要職責(zé) 1. 客戶咨詢與解答：通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等方式，及時(shí)回復(fù)客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)咨詢，包括但不限于商品歸類、稅率查詢、進(jìn)出口流程、政策變動(dòng)等問題。 2. 訂單管理與跟蹤：負(fù)責(zé)進(jìn)出口訂單的接收、審核、錄入系統(tǒng)，并跟蹤訂單的執(zhí)行情況，包括貨物準(zhǔn)備、運(yùn)輸安排、報(bào)關(guān)報(bào)檢等各環(huán)節(jié)，確保訂單按時(shí)、準(zhǔn)確完成。 3. 物流協(xié)調(diào)與跟蹤：與物流公司緊密合作，協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸事宜，跟蹤物流狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋貨物運(yùn)輸信息，解決運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題。 4. 報(bào)關(guān)報(bào)檢協(xié)助：協(xié)助客戶準(zhǔn)備報(bào)關(guān)報(bào)檢所需資料，核對資料準(zhǔn)確性，與海關(guān)、商檢部門溝通，確保貨物順利通關(guān)。 5. 客戶投訴與問題處理：積極處理客戶投訴和反饋，分析原因，提出解決方案，并跟蹤至問題徹底解決，提升客戶滿意度。 6. 市場與政策信息收集：定期收集國內(nèi)外進(jìn)出口相關(guān)政策、法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)等信息，為公司內(nèi)部提供決策支持。 7. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶需求，提升客戶忠誠度和合作深度。任職要求 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 專業(yè)知識：熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國際貿(mào)易法規(guī)、海關(guān)政策等，具備報(bào)關(guān)報(bào)檢基礎(chǔ)知識。 3. 語言能力：流利的中文溝通能力，良好的英文讀寫能力，能夠進(jìn)行日常商務(wù)溝通；熟悉其他外語者更佳。 4. 溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶問題和投訴。 5. 工作態(tài)度：責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心認(rèn)真，能夠承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。 6. 技能要求：熟練使用辦公軟件，了解ERP、CRM等管理系統(tǒng)者優(yōu)先。

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