2024-10-20
朱平佳
城市便捷酒店昭平佳旺店因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)誠聘以下崗位:
一:前臺接待員多名,18-35歲。
招聘要求:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;,待人接物大方得體,有禮貌;
2、有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,活潑開朗,具有親和力;
3、有良好的團(tuán)隊合作意識; 工作積極主動、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用行政、辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù);
2、為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù);
3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間;
4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
5、詳細(xì)記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表;
6、參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn);
7、完成上級交給的其它工作。
工作時間:
(8小時輪班制,三班倒),月休6-8天。
早班:08:00-16:00
中班:16:00-24:00
夜班:24:00-08:00
薪資待遇:
提供食宿,底薪+提成+全勤+績效獎金
連鎖品牌晉升空間大
不招暑期、寒假工臨時工?。?!
應(yīng)聘聯(lián)系時間:
早上9:00-12:00
下午15:00-18:00
招聘公司:城市便捷酒店賀州昭平佳旺店
工作地址: 昭平縣昭平鎮(zhèn)桂水灣畔A座102
2024-10-20
鄒洪干
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
2、 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
2024-10-18
彭福創(chuàng)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理建立公司安全體系;
2.參與擬定安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案等安全管理文件 ;
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織并指導(dǎo)各項目開展應(yīng)急預(yù)案演練,檢查演練效果及臺賬資料;
4.協(xié)助各項目處理建設(shè)、監(jiān)理及有關(guān)主管單位安檢事宜的函件及資料,配合迎檢 ;
5.組織并指導(dǎo)項目開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、文明施工、創(chuàng)優(yōu)工程;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織項目安全檢查,收集問題及整改情況,必要時出具整改通知書;
7.檢查各項目安全管理臺賬或相關(guān)記錄是否完備,包括危大部分及重大危險源監(jiān)控記錄、安全措施費臺賬及佐證、專家論證資料、旁站記錄、特種作業(yè)持證情況、大型設(shè)備備案手續(xù)等;
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,建筑工程類相關(guān)專業(yè),持有安全員C證;
2、熟悉安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),5年以上從事質(zhì)量安全生產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程及規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等安全管理文件,排查安全事故隱患,制定安全措施,對安全生產(chǎn)工作有深入的認(rèn)識和理解;
4、善于溝通,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度責(zé)任感,堅守原則,會開車。
注:該崗位和公司旗下子公司鴻興旅游投資有限公司屬于同一崗位,請勿重復(fù)投遞
2024-10-11
黃炳新
工作內(nèi)容:1、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達(dá)物品,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋;3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力 …… ,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
約 4 個崗位

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