賀州天貓拼多多客服招聘
共找到
2條
賀州 天貓拼多多客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
-
電商儲備干部
4000-6000元2024-10-25劉夢娜崗位職責:
1、學(xué)習客服管理中心售后服務(wù)場景以及流程管理
2、必須從基層在線學(xué)習1月左右了解公司業(yè)務(wù)后根據(jù)部門管理人派發(fā)任務(wù)進行及時完善
3、學(xué)習天貓、抖音、拼多多、蘇寧等各個平臺業(yè)務(wù);為后續(xù)公司拓展京東等平臺業(yè)務(wù)做基礎(chǔ)學(xué)習
崗位要求:
1、自主性以及獨立性強;自律好學(xué),與公司價值觀匹配
2、年齡30以內(nèi);全日制大專及以上
3、賀州本地能長期駐扎穩(wěn)定性強
崗位待遇
4k-6k;初面后根據(jù)適應(yīng)度進行總部2面;月休4天+節(jié)假日福利;非誠勿擾哦
崗位地址:
賀州八步區(qū)經(jīng)城大廈501拓夢電子商務(wù) -
電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元2024-10-16劉夢娜本崗位請熟知以下內(nèi)容進行投遞:有電商相關(guān)團隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;拼多多)機制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責:
1、團隊管理:負責全盤售前售后客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績;跟進分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績效KPI;
5、對于市場及天貓等各種變動能及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)狀況,制定預(yù)警機制和處理方法。
薪資待遇:月休4天+國家節(jié)假日,輪休制;薪酬***能力達到者薪資可高于本地水平;外出學(xué)習機會;節(jié)假日福利,生日會,不定期部門團建。
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
賀州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
2717
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
-
41%2K
-
48.7%3K
-
7.7%4K
-
2.6%5K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗100%
賀州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。