2024-10-20
鄒洪干
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
2、 整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。
3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。
4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。

前臺客服

3000-6000元
賀州-八步區(qū)-上海街 1人
2024-10-20
王武
1. 身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。具口腔護(hù)理、口腔保健等專業(yè)知識優(yōu)先
2.負(fù)責(zé)前臺接待、導(dǎo)醫(yī)、分診等客戶服務(wù)工作。
3.客戶基本信息資料(病例)收集;
4.按標(biāo)準(zhǔn)流程待客服務(wù);
5.管理好前臺的設(shè)施設(shè)備;
6.及時準(zhǔn)確做好客戶滿意度調(diào)查;
7.準(zhǔn)確做好患者來院統(tǒng)計(jì)不能遺漏;
8.及時做好電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2024-10-20
盧明峰
通過聊天軟件處理平臺來單、解決訂單異常、前期有人帶、3天即可上手
上班時間:
早班上午8點(diǎn)到下午5點(diǎn)
晚班下午5點(diǎn)到晚上12點(diǎn)半
每周一休
要求:
18到30歲、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、不限年紀(jì),不限男女,; 2、操作簡單,薪資完工結(jié)算。 3、招聘手里有大量微信群和本地用戶。 4、需要本地用戶群體,拉新用戶,薪資按人計(jì)算。
一、工作內(nèi)容 1、到店客戶接待,跟進(jìn)汽車服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。 2、對會員客戶定期回訪維護(hù)。 二、崗位要求 1、形象氣質(zhì)佳; 2、談吐得體,有較好的溝通能力。 3、有1-3年社會工作經(jīng)驗(yàn)(不限于本行業(yè))
2024-10-19
黃河
1、崗位要求,18到28周歲,要有耐心,熱愛工作,能吃苦耐勞, 2、有無經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)均可, 3、工作時間:(輪班輪休制)具體詳談 4、工作內(nèi)容:需到地點(diǎn)辦公,通過在線形式處理客戶針對公司產(chǎn)品的售前售后、投訴、建議等問題,第一時間為客戶解決問題,有線上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024-10-19
何家安
負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
工作職責(zé): 1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售; 2、追蹤物流,確??爝f及時妥善送達(dá); 3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議; 4、上下架產(chǎn)品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快; 2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、善解人意,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,頭腦清晰,有較強(qiáng)應(yīng)變能力,能在短時間內(nèi)了解商品并為顧客解答和推薦; 4、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳; 5、抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心。
2024-10-18
廖遠(yuǎn)軍
接待售后保養(yǎng)、維修車輛
2024-10-18
藍(lán)程鳴
要求對旅游方面有一定的知識基礎(chǔ),或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。對人對事耐心,對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺,回復(fù)顧客關(guān)于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機(jī),辦公環(huán)境優(yōu)美,空調(diào)全天開放,位于城東、距遠(yuǎn)東只有四五百米,交通便利。 上下班時間為早9:00-下午17:00,中間休息時間不固定,根據(jù)個人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié),該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時間工作回復(fù)。

辦公室文員客服

3000-4000元
賀州-八步區(qū)-靈峰廣場 1人
2024-10-18
陳金漢
工作內(nèi)容: 1、執(zhí)行日常文書工作,包括文件處理和記錄維護(hù); 2、支持客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助處理客戶咨詢和問題; 3、參與公司內(nèi)部會議的記錄和整理會議資料。 崗位要求: 1、具備良好的組織和溝通能力; 2、能夠獨(dú)立完成任務(wù),注重細(xì)節(jié); 3、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。
2024-10-18
李佳容
1.接待維保車輛 2.包吃午餐 3.購買五險
2024-10-18
董其軍
1、按照比亞迪品牌汽車服務(wù)流程開展工作;2、接待客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制定委托書;3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時間;4、跟蹤車輛維修進(jìn)度,協(xié)調(diào)修理項(xiàng)目變更;5、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);6、檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時想客戶逐個解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;7、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;利用與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷;8、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場。
2024-10-18
工作周期:長期兼職 每周工期:無要求 工作時間:早班、晚班、夜班 工作時段:不限 結(jié)算方式:月結(jié) 招聘截止時間:2024-07-01 要求有醫(yī)院咨詢工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,可全職可兼職
崗位職責(zé): 1、接待日??蛻魜黼姟碓L,受理各類服務(wù)預(yù)約; 2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動; 4、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,性格開朗樂觀,有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力; 2、經(jīng)驗(yàn)不限,有收樓物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 福利待遇: 購買五險,提供吃住,帶薪年假,法定節(jié)假日,生日福利,節(jié)日福利,員工關(guān)懷等。
客服崗位職責(zé): 1、接待日??蛻魜黼姟碓L,受理各類服務(wù)預(yù)約; 2、負(fù)責(zé)提醒催收物業(yè)費(fèi),處理業(yè)主的咨詢和投訴; 3、負(fù)責(zé)組織小區(qū)的貼心服務(wù)活動。 任職資格: 1、22-35周歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟練使用辦公軟件; 2、管家需要1年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)。 3、形象氣質(zhì)佳,有一定的親和力,服務(wù)意識強(qiáng),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳; 福利待遇:五險(一金),包吃包住,生日福利,員工關(guān)懷,帶薪年假,法定節(jié)假,年度體檢等
2024-10-18
潘超蘭
前臺接待、門店銷售、門店商務(wù)!
2024-10-18
崔垣安
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶購車后的跟蹤維系; 2、客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺和車間的工作調(diào)配; 3、及時熱忱的接待來店顧客,并實(shí)行一對一的服務(wù)。 。 任職資格: 1、具有汽車方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、良好的溝通能力、理解說明能力; 3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作,善于學(xué)習(xí)新知識。
專職電信業(yè)務(wù)辦理,客戶維護(hù)
2024-10-18
李健強(qiáng)
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)打掃客房衛(wèi)生 任職要求: 要求吃苦耐勞有責(zé)任心,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
約 36 個崗位
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