客服

3000-7000元
2024-10-11
田志強(qiáng)
主要工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作
2、處理平臺(tái)的退換貨、退款等;
3、相關(guān)運(yùn)費(fèi)和賠償費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等;
4、耐心的解決顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題并記錄跟進(jìn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng);
任職要求:
1、熟悉各電商購(gòu)物平臺(tái),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作,打字速度快,能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件;
3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識(shí);
4、思維靈活,溝通能力強(qiáng),工作認(rèn)真;
五險(xiǎn),免費(fèi)安排住宿,周末單休,每月下午茶、生日會(huì)、聚餐等團(tuán)建活動(dòng)
約 1 個(gè)崗位
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