合浦售后服務(wù)招聘

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共找到 19條合浦售后服務(wù) 招聘職位。好工作，上桂聘

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不限(15) 建筑(2) 餐飲(1) 電機(jī)(1) 房地產(chǎn)(1) 法律(1) 廣告(1) 管理咨詢(1) 進(jìn)出口(1) 家政(1) 美容(1) 汽車(1) 企業(yè)管理(1) 食品(1) 診所(1)

客服專員（客訴）

3000-4000元

廣西星海景區(qū)管理有限公司

北海-合浦縣 1人餐飲建筑家政

2024-10-21

姚玥芳

1.負(fù)責(zé)接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)投訴事件；
3.收集各項(xiàng)客訴信息，建立客訴檔案，做回訪記錄等管理工作；
4.根據(jù)投訴情況向提出公司服務(wù)改進(jìn)建議；
5.季度客訴工作總結(jié)及情況分析。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，旅游管理、公共關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.有2年以上文旅行業(yè)客訴處理或同等經(jīng)歷；
3.溝通、談判、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于了解客戶心理；
4.熟悉客戶服務(wù)體系。

汽車銷售

3000-4000元

合浦縣樂(lè)星汽車銷售有限公司

北海-合浦縣 1人

2024-10-20

林家濱

工作職責(zé)
① 了解所銷售汽車的性能、特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)等，并向客戶提供相關(guān)的咨詢和建議。
② 開(kāi)發(fā)潛在客戶資源，維護(hù)并拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系。
③ 進(jìn)行銷售談判，達(dá)成銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃。
4協(xié)助客戶完成貸款申請(qǐng)、車輛保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。
⑧ 協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，保證銷售過(guò)程的順暢進(jìn)行。
⑥ 收集和分析市場(chǎng)信息，制定銷售策略和計(jì)劃。
⑦ 定期匯報(bào)工作進(jìn)展和銷售情況，及時(shí)處理客戶反饋和投訴。
⑧ 參與公司銷售培訓(xùn)和會(huì)議，提高銷售技能和專業(yè)水平。
⑨維護(hù)和管理銷售記錄和檔案，及時(shí)更新客戶信息。
10 完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
專業(yè)知識(shí)
① 汽車產(chǎn)品知識(shí)：了解不同品牌和型號(hào)的汽車性能、特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)等。
② 市場(chǎng)調(diào)研和分析能力：了解汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。
③ 銷售技巧和溝通技能：具備良好的溝通能力和銷售技巧，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。
④ 金融和保險(xiǎn)知識(shí)：了解汽車貸款、租賃和保險(xiǎn)等相關(guān)知識(shí)，為客戶提供相關(guān)的咨詢和建議。
⑤ 法律和法規(guī)知識(shí)：了解相關(guān)的法律和法規(guī)，如汽車銷售合同、保險(xiǎn)條款等。
⑥ 車輛保養(yǎng)和維修知識(shí)：了解車輛保養(yǎng)和維修的常識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┫嚓P(guān)的咨詢和建議。
⑦ 電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)：了解電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本知識(shí)，掌握電商平臺(tái)和社交媒體營(yíng)銷技巧。
⑧ 語(yǔ)言和表達(dá)能力：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠清晰、流暢地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。
⑨ 團(tuán)隊(duì)合作和管理能力：具備團(tuán)隊(duì)合作和管理能力，能夠與同事緊密合作，共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
10 綜合素質(zhì)和職業(yè)道德：具備高度的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，能夠在工作中保持誠(chéng)信、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
技能要求
① 銷售技能：能夠熟練掌握銷售技巧，包括開(kāi)場(chǎng)白、溝通技巧、陳述技巧、提問(wèn)技巧、反駁技巧等。
② 溝通技能：能夠有效地與客戶進(jìn)行溝通和交流，理解客戶需求和心理，善于傾聽(tīng)和表達(dá)。
③ 談判技能：能夠熟練掌握談判技巧，包括定位、提出要求、給予回應(yīng)、解決問(wèn)題、達(dá)成協(xié)議等。
4人際交往能力：具備良好的人際交往能力，善于處理人際關(guān)系，建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
⑤ 業(yè)務(wù)拓展能力：具備良好的業(yè)務(wù)拓展能力，能夠積極開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)掘潛在客戶，擴(kuò)大銷售范圍。
⑥ 技術(shù)支持能力：能夠向客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，解決客戶遇到的問(wèn)題和困難。
⑦ 數(shù)據(jù)分析能力：能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，制定銷售策略和計(jì)劃。
⑧ 時(shí)間管理能力：能夠合理安排時(shí)間，高效地完成工作任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。
⑨ 團(tuán)隊(duì)合作能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與同事緊密合作，共同完成銷售目標(biāo)。
10 學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力：具備良好的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
職業(yè)素養(yǎng)
① 誠(chéng)信正直：具有誠(chéng)實(shí)守信、正直守法的職業(yè)道德，保持良好的商業(yè)信譽(yù)。
② 客戶導(dǎo)向：以客戶為中心，關(guān)注客戶需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
③ 主動(dòng)服務(wù)：具有積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題和需求，提供有效的解決方案。
4 團(tuán)隊(duì)合作：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，協(xié)調(diào)溝通，共同完成銷售目標(biāo)。
⑤ 學(xué)習(xí)進(jìn)?。壕哂胁粩鄬W(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，適應(yīng)行業(yè)變化。
6 壓力承受：具有承受壓力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。
⑦ 溝通能力：具有良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與客戶和同事進(jìn)行有效的溝通和交流。
⑧ 熱情服務(wù)：具有熱情周到的服務(wù)態(tài)度，能夠真正關(guān)心客戶，提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
⑨ 創(chuàng)新意識(shí)：具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷尋求新的銷售策略和方法。
10 行業(yè)專業(yè)：具有對(duì)汽車行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢和建議。
薪酬待遇
初級(jí)銷售顧問(wèn)：月薪在4000-6000 元左右。
中級(jí)銷售顧問(wèn)：月薪在6000-10000 元左右。
高級(jí)銷售顧問(wèn)：月薪在10000-15000 元左右。

國(guó)際貿(mào)易專員

3000-4000元

廣西合天寶龍供應(yīng)鏈管理有限公司

北海-合浦縣 1人

2024-10-19

陳裕鑫

1. 參與分析海外市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定市場(chǎng)開(kāi)拓策略，尋找合適的銷售渠道，建立與海外客戶的合作關(guān)系；
2. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，參與制定國(guó)際業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃，積極推廣和銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)份額和品牌影響力；
3. 參與建立并維護(hù)與海外客戶的良好關(guān)系，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，解決客戶的問(wèn)題和困擾，提高客戶滿意度；
4. 定期收集和整理銷售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提供合理化的銷售建議和決策支持；
5. 參與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作，包括市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)、物流等，共同推動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。