職位描述
崗位職責:
1. 負責接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務。
2. 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3. 負責建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關部門。
4、完成領導臨時交辦的其他任務
任職要求;
有相關工作經驗者優(yōu)先
公司簡介
????河池市匯華汽車銷售服務有限公司于2012年10月正式注冊成立,主要經營雪鐵龍系列汽車、維修及零配件銷售,是經神龍汽車有限公司授權的汽車銷售商,是一家集整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋于一體的4S店。位于河池市南環(huán)路金城江區(qū)法院斜對面雪鐵龍專營店,建筑面積達1600平方米.
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- 河池市匯華汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --