河池宜州區(qū)包裝公司前臺招聘
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河池 宜州區(qū) 前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
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前廳接待
2000-4000元2024-10-20梁振明?賓客接待與問詢服務(wù)?:
熱情接待每一位到店的賓客,提供微笑服務(wù),展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象。
準(zhǔn)確、耐心地解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊環(huán)境等方面的問題。
根據(jù)賓客需求,推薦酒店的各項服務(wù),如餐飲、健身房、會議室等。
?入住與退房手續(xù)辦理?:
快速、準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),包括身份驗證、支付處理、房間分配等。
確保賓客信息錄入系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤,維護(hù)賓客資料的保密性。
在賓客退房時,高效完成結(jié)算流程,收集賓客反饋,為賓客提供便捷的退房體驗。
?客房預(yù)訂管理?:
接聽預(yù)訂電話,通過電子郵件或在線平臺處理客房預(yù)訂請求。
確認(rèn)預(yù)訂信息,包括入住日期、房型偏好、特殊要求等,并及時更新預(yù)訂系統(tǒng)。
處理取消預(yù)訂或更改預(yù)訂的請求,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
?賓客投訴與建議處理?:
耐心傾聽賓客的投訴或建議,采取積極措施解決問題,必要時協(xié)調(diào)其他部門共同處理。
記錄并跟蹤投訴處理情況,確保賓客滿意度,同時分析投訴原因,提出改進(jìn)措施。
?現(xiàn)金與賬務(wù)管理?:
負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的現(xiàn)金交易,確保收款、找零的準(zhǔn)確性。
編制和整理每日、每周、每月的財務(wù)報表,包括入住率、收入統(tǒng)計等。
?維護(hù)前臺區(qū)域環(huán)境?:
保持前臺區(qū)域的整潔與有序,確保工作區(qū)域符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
定期檢查前臺設(shè)備(如電腦、打印機、電話)的運行狀況,及時報告并跟進(jìn)維修。
?參與培訓(xùn)與團(tuán)隊活動?:
參加酒店組織的各項培訓(xùn),不斷提升個人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)隊合作與溝通,共同提升前臺服務(wù)質(zhì)量。 -
酒店前臺
2000-4000元2024-10-20梁振明免費培訓(xùn) 包吃包住 八小時工作制三班倒 五險
底薪加提成 夜班補貼 晉升空間大 全職
1、全職,非暑假工,未成年不招
2.、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦理接待退房服務(wù)
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排
4、能適應(yīng)三班倒
5、免費培訓(xùn),晉升空間大 -
酒店前臺
2000-4000元2024-10-17梁冬莉1、負(fù)責(zé)前臺顧客接待、電話接聽,解答顧客各項信息的咨詢;
2、完成開具發(fā)票工作;
3、負(fù)責(zé)運營中發(fā)生的顧客投訴及突發(fā)事件處理,收集匯總顧客意見并及時反饋等。
4、能適應(yīng)白班、夜班的作息時間。?
以上崗位工資待遇2500-3500,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有意向的姐妹們可電話咨詢。
工作地址:
速8酒店宜州汽車總站店
地址:宜州汽車總站對面
約 3 個崗位
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河池 前臺招聘工資
¥
2990
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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31.4%2K
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51%3K
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9.8%4K
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5.9%5K
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2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.1%
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高中2%
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大專2%
河池前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.1%,高中占2%,大專占2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
河池前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。