2024-10-20
楊旭東
1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)制度執(zhí)行落實
2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)各項市場營銷活動成本管控及效果跟進
3、負(fù)責(zé)落實人員管理及日??己斯ぷ?br /> 4、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)日常5S管理并控制門店日常運營成本(水費、電費)
5、負(fù)責(zé)各類系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)導(dǎo)出分析
6、負(fù)責(zé)就具體工作牽頭內(nèi)外部溝通與協(xié)調(diào)
7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)部人員培訓(xùn)
8、參與客情維護和客戶管理的日常工作
9、店鋪內(nèi)陳列以及配件貨品庫存管理
10、負(fù)責(zé)客戶投訴處理
2024-10-20
楊旭東
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化接待流程,熱情接待顧客;
2、負(fù)責(zé)門店負(fù)責(zé)電話的接聽,記錄來電咨詢;
3、負(fù)責(zé)各項單據(jù)/數(shù)據(jù)的收集整理歸納;
4、負(fù)責(zé)店面各項業(yè)務(wù)工作的部署開展;
5、前臺日常管理(包括庫存管理,衛(wèi)生,休息區(qū)視頻播放,飲品區(qū)管理;
6、負(fù)責(zé)門店客戶關(guān)系管理工作,開展預(yù)約、 回訪、邀約等客戶關(guān)懷工作;
7、負(fù)責(zé)反饋途虎總部要求的報表、信息等。
任職要求:
1、35歲以下,形象好氣質(zhì)佳,有親和力;
2、具備有良好服務(wù)意識,溝通能力,熱愛學(xué)習(xí);
3、熟練操作電腦等辦公設(shè)備,有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
備注:本公司在金城江有城東城西兩個門店,公司會就近安排上班地址。
約 2 個崗位
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