崗位職責(zé):
1. 提供在線(xiàn)客戶(hù)支持,解答客戶(hù)咨詢(xún),確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶(hù)反饋,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
3. 協(xié)助解決電商平臺(tái)用戶(hù)遇到的問(wèn)題,維護(hù)品牌形象
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題
2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持高效率
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推廣
2、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)咨詢(xún)與服務(wù)
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度
任職要求:
1、具備良好的溝通技巧和銷(xiāo)售能力
2、能夠獨(dú)立處理和解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
3、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和熱情
4.、不懂也沒(méi)有關(guān)系,公司一對(duì)一培訓(xùn)
1、網(wǎng)站內(nèi)容管理:負(fù)責(zé)人才網(wǎng)站的內(nèi)容更新和維護(hù),包括招聘信息發(fā)布、文章編輯、頁(yè)面排版等工作。
2、用戶(hù)服務(wù)支持:處理用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議,確保用戶(hù)問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通和拜訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:完成銷(xiāo)售目標(biāo),確保銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成。
5、市場(chǎng)信息收集與反饋:收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考。
6、銷(xiāo)售報(bào)告與數(shù)據(jù)分析:定期提交銷(xiāo)售報(bào)告,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,為提升銷(xiāo)售績(jī)效提供依據(jù)。
7、上班時(shí)間:8:00—12:00 14:30—18:00
約 3 個(gè)崗位

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