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共找到 5條 桂平 售后 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-24
吳海強(qiáng)
了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2024-10-24
楊興就
咨詢,銷售,服務(wù),售后

電工

4000-5000元
貴港-桂平市 1人
2024-10-21
伍鵬
主要負(fù)責(zé)燈具,衛(wèi)浴安裝售后
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng); 3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及售后管理工作計(jì)劃的達(dá)成及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓,組織實(shí)施售后隊(duì)伍的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)滿意的達(dá)標(biāo)和提升! …… 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、知道前臺(tái)業(yè)務(wù)接待、索賠及售后車間的業(yè)務(wù)操作,并不斷優(yōu)化流程,提高售后利潤(rùn)。 3、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴的接待和處理,和工廠關(guān)系的建立與維護(hù)。 …… 4、熟悉廠家的商務(wù)政策并帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)熟悉和了解政策執(zhí)行,監(jiān)督和檢核執(zhí)行過(guò)程,確保執(zhí)行效果。 5、依據(jù)年度目標(biāo)計(jì)劃,制定年度售后部績(jī)效、任務(wù)指標(biāo)、人員規(guī)劃及相關(guān)工作。 …… 6、負(fù)責(zé)售后區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理,確保良好的運(yùn)作。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、3-5年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組織能力。 …… 4、具備較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力及售后培訓(xùn)能力。 5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行能力。
約 5 個(gè)崗位
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