職位描述
崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)淘寶等店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的售前、售中、售后客服，引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易，熟悉淘寶等店鋪的運(yùn)作和管理，確保客服工作的有序有效進(jìn)行； 2、負(fù)責(zé)在線客服，針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題，及時解決； 3、根據(jù)客戶需求，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度； 4、負(fù)責(zé)淘寶客戶訂單的處理、分配和跟蹤； 5、協(xié)助安裝家具； 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格： 1、20-35歲，熟練使用office辦公軟件，打字速度快，每分鐘不低于50字； 2、工作有條理，認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、及良好的服務(wù)精神，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思維敏捷，有團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)較大的工作壓力； 3、了解淘寶銷售流程，熟悉淘寶規(guī)則，后臺操作及支付寶操作流程，熟練使用阿里旺旺賣家版，有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 上班時間：白班09-17時；晚班15-23時（實行早、晚班輪班制，白班在公司上，晚班在家上。） 待遇：底薪+提成，多勞多得，預(yù)計月收入2500-5000元；
公司簡介
“廣西志光辦公家具有限公司”是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代辦公家具、酒店家具制造企業(yè)。始創(chuàng)于1995年，是廣西規(guī)模最大的家具公司，“廣西志光辦公家具”現(xiàn)已成為國內(nèi)家具行業(yè)較有影響力的知名品牌。
基于高度的社會責(zé)任心，廣西志光一直致力于環(huán)保辦公家具產(chǎn)品的研究，高度關(guān)注甲醛等對人體的危害，目前選用的板材甲醛含量執(zhí)行美國CARB P2級全球最嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并通過了中國環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。為了確保我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)始終如一，我們引入了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系，并成功導(dǎo)入先進(jìn)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)。
公司擁有兩大生產(chǎn)基地，分別位于廣西“柳州市陽和工業(yè)新區(qū)”以及廣西“象州縣石龍工業(yè)集中區(qū)”，共占地300余畝，員工近千人。引進(jìn)德國、意大利、日本等國先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及制造工藝。產(chǎn)品主要有實木班臺系列、會議臺系列、職員桌系列、屏風(fēng)系列、沙發(fā)系列、座椅系列、酒店家具等系列產(chǎn)品，尤其是出口美國市場的SONOMA及NAPA系列智能組合辦公家具，深受國內(nèi)外用戶歡迎。公司堅持走內(nèi)外銷并舉的市場策略，穩(wěn)扎廣西，輻射全國，走向世界。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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母乳咨詢顧問（銷售客服）3500-5000元桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護(hù)工作； 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補(bǔ)貼?全勤（上不封頂） 【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵，有類似工作經(jīng)驗的員工，根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
楊老師人事專員 -
網(wǎng)銷客服3000-9000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 大專以上 20-30歲桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開單簡單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗均可，有師傅一對一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09：00-21：00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司，團(tuán)隊不斷擴(kuò)大，發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧!
黃經(jīng)理CEO -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-16000元桂林-秀峰區(qū) 24-38歲廣西剛玉新材料科技有限公司原材料和加工1、使用網(wǎng)絡(luò)平臺如抖音、視頻號、小紅書尋找潛在客戶再轉(zhuǎn)化有效客戶。 2、性格開朗，表達(dá)能力強(qiáng)，有同行銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
黃經(jīng)理人事經(jīng)理 -
接單客服3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 1年以上桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材熟悉鋁合金門窗接單，有1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 主要負(fù)責(zé)斷橋窗接單，待遇優(yōu)厚，正式入職有五險
劉經(jīng)理經(jīng)理 -
平臺在線客服穩(wěn)定無壓力3000-4000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲廣西人眾人力資源有限公司招聘部人力資源工資3000-4000，試用期2500，1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責(zé)： ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時間，服務(wù)滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右； ② 良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班：8:30-17:30 晚班：15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35，有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗 地址。桂林市七星區(qū)國家大學(xué)科技園
馮經(jīng)理人事 -
【雙十一大促臨時客服-可長期】2000-3000元桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【特別說明】 該崗位為2個月短期臨促崗位，臨促時間為2024年9月-2024年11月 【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時間：能接受排班輪休制，三個班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整)，排班輪休；國慶放假7天 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源
白楊招聘 -
電商客服專員3000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗； 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題，包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類； 3、快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上； 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力，可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求； 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運(yùn)營客服勿擾
王經(jīng)理總經(jīng)理 -
電商客服3000-8000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園廣西康路達(dá)數(shù)字科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗； 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題，包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類； 3、快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上； 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗，數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳； 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力，可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求； 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運(yùn)營客服勿擾
王經(jīng)理總經(jīng)理
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在線客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 高中以上 2年以上 25-45歲七星區(qū)囡寶母嬰用品中心互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交
楊老師人事專員
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電商客服3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 中專以上 1年以上 20歲以上中山市林鏡工藝品有限公司家具/家電/工藝品/玩具售前客服 【崗位職責(zé)】： 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排，抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：2800-5000元/月 薪資：底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識強(qiáng)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.日工作時間9小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)
劉倩財務(wù)主管
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生產(chǎn)、加工、銷售:家居飾品、家具及配件、工藝制品（象牙及其制品除外）、塑料制品、包裝材料、電子產(chǎn)品;承接:室內(nèi)外裝飾工程、家具安裝工程;網(wǎng)上銷售:鮮花、相框、浴室鏡、家具、包裝材料、五金配件、紙箱、床上用品、工藝制品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品;加工、銷售:五金制品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動） -
許可項目：各類工程建設(shè)活動；建設(shè)工程監(jiān)理；公路工程監(jiān)理；特種設(shè)備安裝改造修理；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：城市綠化管理；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；照明器具銷售；門窗銷售；家用電器銷售；家具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；安防設(shè)備銷售；家用電器安裝服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計、代理；家具安裝和維修服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
生產(chǎn)、批發(fā)、零售：家具（憑有效許可證經(jīng)營）；零售、批發(fā)：五金產(chǎn)品；貨物進(jìn)出口貿(mào)易（國家禁止或限制的進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修;建筑勞務(wù)分包;建設(shè)工程設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：門窗制造加工;金屬門窗工程施工;門窗銷售;有色金屬合金制造;鍛件及粉末冶金制品銷售;金屬材料制造;金屬制品銷售;家具零配件銷售;金屬鏈條及其他金屬制品制造;廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;建筑工程用機(jī)械銷售;金屬鏈條及其他金屬制品銷售;工業(yè)工程設(shè)計服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);新型金屬功能材料銷售;有色金屬合金銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
辦公用品、辦公家具、辦公設(shè)備及其耗材、電腦耗材、體育用品、體育器材、日用品批零兼營。
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一般項目：家居用品銷售；日用木制品銷售；竹制品銷售；金屬制品銷售；塑料制品銷售；日用百貨銷售；家具銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
家具 -
一般項目：家具制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；金屬制日用品制造；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務(wù)；家用電器銷售；日用電器修理；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；門窗銷售；塑料制品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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本公司從成品家具如沙發(fā)、茶幾、電視柜、餐桌椅、臥室等，到專業(yè)高端全屋定制如櫥柜、衣柜、酒柜、書柜、踏踏米、護(hù)墻板、原木門等等，再到軟裝搭配如窗簾、地板、飾品、床品等等。一站式配套，全屋搭配！給你搭配理想的家！ -
零售建材、五金、裝飾材料，工程機(jī)械租賃，家具制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西志光辦公家具有限公司
- 所在行業(yè) 家具
- 成立時間 22年（2002年5月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
