外貿(mào)主管/經(jīng)理

【職責(zé)描述】

1.依照公司的銷售目標(biāo)，制定本團(tuán)隊(duì)的銷售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃，確保完成部門的銷售任務(wù)。具備一定的市場(chǎng)分析能力，能夠按照不同的客戶來(lái)進(jìn)行不同的跟進(jìn)。按照公司的相應(yīng)客戶跟進(jìn)流程來(lái)開發(fā)客戶。

2.負(fù)責(zé)有客戶、供應(yīng)商的開發(fā)和維護(hù)，制定開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶詢盤，按客戶需求回復(fù)郵件、打電話，尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)主動(dòng)出擊開發(fā)客戶。

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商，按公司流程執(zhí)行訂單及監(jiān)控生產(chǎn)流程以保證生產(chǎn)進(jìn)度。處理和維護(hù)供應(yīng)鏈。

5.負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門溝通，掌握部門整體客戶回款情況，通過(guò)日常與客戶交流和對(duì)業(yè)務(wù)狀況分析，關(guān)注客戶變化，防止出現(xiàn)死賬呆賬；持續(xù)關(guān)注和控制部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

6負(fù)責(zé)指導(dǎo)跟進(jìn)業(yè)務(wù)員和QC溝通客戶質(zhì)量的常規(guī)要求和特殊要求，和QC一起控制產(chǎn)品質(zhì)量；負(fù)責(zé)客戶的售后跟進(jìn)以及在部門經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行初步的投訴索賠處理。

7.負(fù)責(zé)部門參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，邀請(qǐng)客戶，展位接待客戶，推薦公司產(chǎn)品。

8.負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定計(jì)劃來(lái)執(zhí)行公司到訪的國(guó)外客戶的接待工作以及具備出國(guó)拜訪客戶的技能。

9.不斷的學(xué)習(xí)崗位的核心技能以及其他的相關(guān)的領(lǐng)域的知識(shí)。包括產(chǎn)品知識(shí)，新品開發(fā)，外貿(mào)技能，溝通管理技能，等等。

10.具備公司的雇主品牌優(yōu)化意識(shí)，持續(xù)的做一些市場(chǎng)營(yíng)銷，品牌管理，網(wǎng)絡(luò)推廣，公司外部關(guān)系維護(hù)等動(dòng)作。

【職責(zé)要求】

1.2年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗(yàn)或1年及以上管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和展會(huì)經(jīng)驗(yàn)；

2.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，CET6以上，流利的聽說(shuō)讀寫能力，具備能直接與國(guó)外客戶電話溝通、商業(yè)信函寫作能力；

3.良好的談判技能，對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通能力，協(xié)調(diào)能力；

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)分析能力；

5.了解知悉財(cái)務(wù)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；

6.良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有良好的感召力和凝聚力；

7.流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書面表達(dá)能力；

8.能適應(yīng)經(jīng)常性的出差（國(guó)內(nèi)外）。