職位描述
組建團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)管和考核團(tuán)隊(duì);制定并執(zhí)行公司月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃、參與和執(zhí)行公司活動(dòng)、優(yōu)化公司文案、電銷、小區(qū)拓客、網(wǎng)絡(luò)拓客、渠道對(duì)接、談單、客戶維護(hù)和跟進(jìn)、工地監(jiān)督和客戶反饋等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
臨桂區(qū)舊時(shí)代楓林福祥里 查看上班路線
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話務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-文化大廈 中專以上 3年以上 24-35歲桂林市宇宙通訊影像器材有限公司批發(fā)/零售話務(wù)團(tuán)隊(duì)主要工作內(nèi)容:通過(guò)電話聯(lián)系客戶,對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶群體為移動(dòng)、電信、聯(lián)通,三大運(yùn)營(yíng)商用戶, 通過(guò)電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶,幫客戶進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整。 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé): 1.管理話務(wù)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作,達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊(duì)成員的每月績(jī)效任務(wù),監(jiān)控和分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),制定策略以提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。 3.定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。 4.與公司其他部門協(xié)作,確保流程順暢,客戶滿意度高。 職位要求: 1.至少3年以上話務(wù)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、三大運(yùn)營(yíng)商話務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具有一定抗壓能力。 3.能夠獨(dú)立工作,同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 (優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件) 福利待遇: 1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項(xiàng)項(xiàng)目補(bǔ)貼; 2.友好和諧的工作團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的工作環(huán)境; 3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費(fèi))+良好的晉升通道。羅經(jīng)理人事經(jīng)理
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團(tuán)隊(duì)主任5000-10000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 本科以上交通銀行信用卡中心銀行一、崗位職責(zé): 1、團(tuán)隊(duì)組建,保持團(tuán)隊(duì)人力滿編; 2、組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),通報(bào)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)情況,宣導(dǎo)卡中心相關(guān)政策及活動(dòng); 3、根據(jù)卡中心業(yè)績(jī)指標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開拓及維護(hù)計(jì)劃,分解客戶經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)并組織實(shí)施; 4、帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開拓市場(chǎng),進(jìn)行有組織銷售,營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶; 5、監(jiān)督指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開展培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)和監(jiān)督工作。謝小姐人事
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