職位描述
因?yàn)楣ぷ鬏^忙所以請(qǐng)直接來電（同 溦X）咨詢！頻繁跳槽者請(qǐng)繞道！
任職要求：
1、具備一年以上淘寶天貓售前售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；
2、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，打字速度快，此崗位要求女性,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)，男性勿擾??！
3、熟練運(yùn)用千牛等聊天工具，打字速度50/分鐘；
4、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，積極主動(dòng)；
5、服從公司管理人員安排，有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6、要求對(duì)待任何的客戶都要細(xì)致有耐心，語氣親和，有責(zé)任心，引導(dǎo)客戶成交，靈活性的回復(fù)客戶的各種問題，與客戶愉快的交流，人品好，口才好，反應(yīng)快.
工作內(nèi)容：
1、受理客戶咨詢、投訴處理工作
2、整理和分析售前售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息
3、及時(shí)處理售前售后問題，盡量引導(dǎo)客戶成交同時(shí)減少退換貨、退款
4、核對(duì)訂單信息和客戶信息，對(duì)訂單的發(fā)貨及物流進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的向上級(jí)反映；
5、及時(shí)反饋產(chǎn)品問題和顧客需求，妥善處理客戶投訴；
主要負(fù)責(zé)天貓客服售前售后工作，客服的各種問題或退換貨的處理，語氣親和，及時(shí)回復(fù)處理和反饋。你的能力決定你的收入，只要你有能力，能事情做好做漂亮，薪資不是問題.
薪資構(gòu)成：試用期2000元 試用期過后3000+ 底薪加提成
晉升空間：如有才能，能獨(dú)擋一面者，可隨時(shí)晉升更高職位（5000元以上）
加班有加班工資，年底有帶薪年假長達(dá)12天，工作滿一年后均有雙薪福利！
工作時(shí)間：每周工作6天，白晚班倒班（晚班可在家上班）
公司簡介
我司始建于2012年，主營淘寶業(yè)務(wù)，以經(jīng)營高檔女裝精品為主，2012年銷售額達(dá)300萬，2013年銷售額已經(jīng)達(dá)到700萬元，2013年12月另外注冊(cè)了的新天貓店鋪，2014年銷售額將超過2000萬，2015年努力實(shí)現(xiàn)銷售收入5000萬，由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展速度快，急需各類人才和小伙伴加入我們這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，歡迎有志者聯(lián)系，共同發(fā)展共同進(jìn)步！可以先登錄淘寶網(wǎng)查看我公司的情況：集市店：http://nanale.taobao.com；天貓店：http://qiaodanfs.tmall.com.
桂林市卡奈莉絲服裝有限公司成立于2013年6月，現(xiàn)公司擁有女裝天貓旗艦店一個(gè)，個(gè)人淘寶C2C店鋪四個(gè)，其中女裝店兩個(gè)，家居廚具店一個(gè)，母嬰用品店一個(gè)。女裝擁有qiaoDan俏丹、cachemire凱絲米拉、card nai liz卡奈莉絲、cubowcubow嬌葆四個(gè)原創(chuàng)女裝品牌。我司的女裝品牌是為25-50歲女性創(chuàng)造的，品牌混合多種個(gè)性，以其大膽新穎且風(fēng)格獨(dú)特的設(shè)計(jì)，致力于將現(xiàn)代都市時(shí)尚與每一個(gè)女人在心中都有一個(gè)公主夢(mèng)的理念融為一體，采用高檔別致的面料和輔料，用靈活生動(dòng)的設(shè)計(jì)賦予每一款衣服靈魂。
刀具主要經(jīng)營香港EAK怡家陶瓷刀。陶瓷刀釆用高科技納米技術(shù)以氧化鋯為原料制作的新型刀片，鋒利度是鋼刀的十倍以上，且終生不用磨。陶瓷刀又叫“貴族刀”、“鋯寶石刀”，它的高雅和名貴可見一斑。因此陶瓷刀具備了高硬度、高密度、耐高溫，抗磁化、抗氧化等特點(diǎn)。是現(xiàn)代新型廚房必備品之一。母嬰用品主營：丫卡yaka紙尿褲、懶波熊trabo紙尿褲為主，2品牌尿褲均以超薄透氣、瞬間吸水為主打，可以和進(jìn)口的＂花王＂相媲美，花王的品質(zhì)，親民的價(jià)格，值得信賴，歡迎嘗試！
短短的兩年時(shí)間，公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)產(chǎn)品多元化的公司，如果您對(duì)我們的公司和產(chǎn)品感興趣，期待您的加入！
上班地點(diǎn)
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淘寶運(yùn)營 閑魚運(yùn)營 拼多多運(yùn)營3000-10000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會(huì)展中心桂林星鵬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司影視/媒體/藝術(shù)崗位職責(zé)： 要求：有淘寶、閑魚、多多店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則。具體工作內(nèi)容面試面談。
蔣先生總經(jīng)理 -
淘寶店長2000-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市精億廣告有限公司廣告要求坐班，沒時(shí)間坐班勿擾，淘寶，拼多多，阿里巴巴，京東，閑魚，等等 我要新開網(wǎng)店，要求都會(huì)開這些網(wǎng)店
秦先生 -
淘寶運(yùn)營助理2000-5000元桂林-秀峰區(qū)桂林樂蝸國際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營對(duì)線上平臺(tái)整體運(yùn)營，平臺(tái)對(duì)接及產(chǎn)品日常管理; 2、對(duì)線上產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，結(jié)合銷售情況分析產(chǎn)品需求; 3、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。 4、協(xié)助運(yùn)營完成其他相關(guān)工作
楊小姐
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售后淘寶客服3000-4000元桂林-秀峰區(qū)桂林優(yōu)勝體育發(fā)展有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)淘寶店售后客服 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有早晚班
郭親絨主管
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淘寶運(yùn)營3000-4000元桂林-象山區(qū)-火車站象山區(qū)陋墅銘家居飾品廠家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售; ? ? 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單; ? ? 3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); ? ? 4、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;
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相關(guān)企業(yè)
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石墨烯及新型碳材料的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)及銷售;無機(jī)材料技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢及銷售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產(chǎn)、銷售(許可審批項(xiàng)目除外);化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、消毒劑、日化產(chǎn)品、勞保用品生產(chǎn)、銷售;無機(jī)非金屬材料、新能源材料、消毒產(chǎn)品、殺菌產(chǎn)品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實(shí)業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;服裝設(shè)計(jì)與銷售;國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口貿(mào)易。 -
生產(chǎn)和銷售原紗、色紗、花灰紗、坯布、染色布、色織布、針織布、服裝、服飾、床上用品、布包、毛巾、手帕、窗簾、各種制衣輔料、印花、塑料制品、包裝材料、糕點(diǎn)（烘烤類糕點(diǎn)、油炸類糕點(diǎn)、蒸煮類糕點(diǎn)、月餅）；工業(yè)旅游。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：生活美容服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；日用品銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：生活美容、紋繡服務(wù)；化妝品、食品、服裝、電子產(chǎn)品、消毒用品、保健用品、日用百貨批發(fā)零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
公共浴室、生活美容；食品、服裝、玩具、童車、日用品銷售（有效期限以許可證為準(zhǔn)，依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）） -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的開發(fā)、推廣、服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
紡織品、家用電器、日用百貨、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、服裝鞋帽、文化用品、辦公用品的銷售;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)(憑有效許可證經(jīng)營);園林綠化工程施工(涉及許可審批項(xiàng)目憑有效許可證經(jīng)營);酒店管理;餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);實(shí)業(yè)投資;對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的投資。 -
“金”雕美眼術(shù)
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國內(nèi)各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；企業(yè)經(jīng)營策劃；會(huì)務(wù)、會(huì)展、慶典活動(dòng)策劃服務(wù)；室內(nèi)外裝飾、照明安裝；通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程安裝；銷售：服飾服裝、鞋帽、文化用品、日用百貨。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 桂林市卡奈莉絲服裝有限公司
- 所在行業(yè) 服裝
- 成立時(shí)間 11年（2013年7月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
