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可適應(yīng)出差

職位描述

1、受理客戶咨詢、投訴。

2、熟悉仿石漆產(chǎn)品的各種施工工藝，仿石漆產(chǎn)品性能。

3、整理和分析售后服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)產(chǎn)品出錯率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)作參考依據(jù)。

4、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析，工地故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受。

5、根據(jù)不同產(chǎn)品售后問題情況分析，階段性提出對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、功能、穩(wěn)定性，包裝運(yùn)輸?shù)确绞降母倪M(jìn)建議與意見。

6、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，良好的語言表達(dá)能力。具有耐心、細(xì)致、包容的意識，能承受一定的工作壓力。

7、該崗位需要經(jīng)常性短期出差。

公司簡介

桂林凱飛裝飾材料有限公司是一家經(jīng)十多年發(fā)展、資源整合后創(chuàng)立的新型涂料企業(yè)。本公司長期研發(fā)、生產(chǎn)、銷售水性建筑涂料及承接涂裝工程。
新公司自2015年成立以來，憑借著深厚的科技底蘊(yùn)及豐富的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)實(shí)用的產(chǎn)品、完善的服務(wù)體系，取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。目前全國大部分省市已建立起我們的服務(wù)中心及專賣店。其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，得到了業(yè)界及相關(guān)部門的肯定及一致好評，獲得多項(xiàng)企業(yè)榮譽(yù)證書、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書、產(chǎn)品發(fā)明專利等，現(xiàn)已成為新型建筑涂料行業(yè)的知名企業(yè)。
本公司將以未來市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“科技領(lǐng)先，創(chuàng)造更環(huán)保、實(shí)用、高效、穩(wěn)定的產(chǎn)品，提供更完善的服務(wù)”宗旨，本著“人品創(chuàng)造產(chǎn)品，產(chǎn)品成就品牌”的企業(yè)理念，不斷創(chuàng)新，研發(fā)更多滿足于未來市場發(fā)展需求的新型優(yōu)質(zhì)涂料。同時我們發(fā)揚(yáng)精益求精、合作共贏的企業(yè)精神及依靠自身實(shí)力與國內(nèi)外同行、研究院、高校等保持長期戰(zhàn)略合作。為人類社會及美好的生活作出更多貢獻(xiàn)。
   本公司為更好服務(wù)于市場，共設(shè)立桂林廣東中山兩大生產(chǎn)基地，其中桂林運(yùn)營中心共設(shè)立三個中心。公司各職能部門各司其職，部門分工如下：
1） 運(yùn)營客服中心：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺及流量平臺廣告推廣引流跟進(jìn)轉(zhuǎn)化，是公司產(chǎn)出的核心部門；
2） 中層管理中心：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)、整理，IT信息維護(hù)，公司與客戶之間信息的傳達(dá)與溝通；
3） 人力行政中心：包含人事、行政等的管理，是公司的后援團(tuán)隊(duì)；
    我司運(yùn)營中心設(shè)在桂林市秀峰區(qū)福利路培涂士大廈?，F(xiàn)有運(yùn)營客服中心人員30人， 中層管理中心6人；人力行政中心2人。
1、福利待遇：底薪：2500-5000，高提成+員工生日禮物。
2、社會保險(xiǎn)：為正式員工購買五險(xiǎn)（醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)）
3、法定假期：帶薪享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日，如工作需要加班，按國家規(guī)定補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)。
4、帶薪年假：員工入職滿一年享受每年5天的帶薪年休假
5、員工活動：不定期組織聚餐、旅游、比賽、文藝活動等
6、良好環(huán)境：良好的辦公環(huán)境和工作氛圍，卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
7. 職業(yè)發(fā)展：公司一直秉承內(nèi)部晉升為主，外部招聘為輔的用人原則，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，為員工提供良好的發(fā)展平臺和廣闊的晉升空間。

上班地點(diǎn)

工作地址：無固定辦公點(diǎn) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后總監(jiān)
8000-16000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
30-40歲

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成； 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善； 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題； 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作，與市場部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動； 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場部。及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

唐女士

人力行政經(jīng)理; 售后技術(shù)員
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園
中專以上
2年以上
20-40歲

桂林五環(huán)電器制造有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

1、前往現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行臺賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。

劉小姐

人事專員; 辦公售后工程師
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心
中專以上 19-27歲

桂林幾歐科技發(fā)展有限公司

辦公用品及設(shè)備

1、計(jì)算機(jī)或者機(jī)電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機(jī)維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題； 7、在甲方工作場地駐場做維護(hù)服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。

高開英

總經(jīng)理; 大貨車維修師傅
3500-15000元

桂林-靈川縣 3年以上

桂林靈川縣明涵汽車維修服務(wù)有限公司

汽車及零配件

能夠獨(dú)立維修發(fā)動機(jī)，變速箱，后橋總成，主動性強(qiáng)，有責(zé)任心

蔣金

經(jīng)理; 國際技術(shù)服務(wù)工程師
6000-15000元·13薪

桂林-雁山區(qū)
大專以上 22-35歲

桂林特邦新材料股份有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1.收集反饋市場和客戶信息，與國際客戶建立良好合作關(guān)系，提升客戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，及時響應(yīng)客戶提出的需求和問題； 2.做好技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，為客戶方工作人員提供必要的技術(shù)支持； 3.跟蹤產(chǎn)品在客戶方的使用情況，能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題，以便公司及時掌握有關(guān)產(chǎn)品的最新情況； 4.為客戶解決產(chǎn)品異常及客訴，及時反饋問題，與技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起解決技術(shù)工藝問題進(jìn)行產(chǎn)品工藝改進(jìn)優(yōu)化；崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)（機(jī)械工程、機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動化、金屬材料、無機(jī)非材料、材料化學(xué)、采礦、地質(zhì)勘查、機(jī)電一體化等專業(yè)優(yōu)先）； 2.擁有一般英語口語表達(dá)能力，掌握一門或以上小語種優(yōu)先； 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力，有一定抗壓能力和適應(yīng)能力； 4.有機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.身體健康，能適應(yīng)國際出差2-3月/次工作安排。

小唐; 國際售后工程師
4000-6000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
1年以上

桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)?： 1、?提供技術(shù)支持?：負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作，包括儀器裝機(jī)培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護(hù)?：負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護(hù)和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?：及時跟進(jìn)和反饋客戶的技術(shù)問題，收集、匯總質(zhì)量問題，提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?：跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進(jìn)度?。崗位要求： 1、電子、機(jī)電、自動化相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、具備良好的英語能力，能夠進(jìn)行簡單的英文口語交流，能看懂和回復(fù)英文電子郵件?； 3、具有良好的服務(wù)意識，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓力強(qiáng)。

鄧女士

人事; 仿石漆工程師
6000-10000元

桂林-靈川縣-八里物流園
中專以上
1年以上
20-45歲

廣西嘉美莉新材料科技有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實(shí)操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論。 7.負(fù)責(zé)對公司員工進(jìn)行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo)，使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

蘇女士

人力資源負(fù)責(zé)人; 售后服務(wù)主管
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
中專以上 22-54歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 管理后勤，解決問題。

張部長

人事部; 售后服務(wù)專員
3000-9000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城
中專以上 21-55歲

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市漓江路支公司

保險(xiǎn)

1. 資料變更，保單升級，住院理賠，變更受益人，保單體檢。協(xié)助銷售人員做售后服務(wù)。

張部長

人事部; 70 電氣工程師
5000-20000元

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
本科以上
1年以上
20-46歲

桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心

非盈利機(jī)構(gòu)

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)完成新品研發(fā)過程中電氣原理的設(shè)計(jì)工作，負(fù)責(zé)定型產(chǎn)品的電氣文件的編寫工作。 2.負(fù)責(zé)完成訂單產(chǎn)品電氣原理圖，接線圖的編寫工作。 3.負(fù)責(zé)標(biāo)書電氣技術(shù)文件的編寫、審核工作。 4.負(fù)責(zé)EPC項(xiàng)目的電線、電纜、橋架等電氣材料數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，及出圖工作。 5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。 6.協(xié)助售后服務(wù)部完成售后服務(wù)工作【崗位要求】 1.25~45歲； 2.本科及以上電氣相關(guān)專業(yè)； 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件； 4.熟悉高低壓電氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)及維護(hù)、各類電氣控制原理及近遠(yuǎn)程電氣控制； 5.了解各類變頻器、PLC和低壓電器材料； 6.熟悉電氣布線，電氣控制柜設(shè)計(jì)； 7.三年以上電氣設(shè)備設(shè)計(jì)，接受出差。注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。

戴先生

HR