電動車維修師傅

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務戰(zhàn)略，制定年度/月度服務目標（包括維修臺次、維修產值、一次性修復率等），與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃，并保證目標完成； 2、與客戶關系管理部共同制定服務滿意度年度目標、負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成，維護品牌形象、提升服務滿意度； 3、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業(yè)務制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務質量管理體系； 4、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善； 5、負責與一汽大眾、相關部門共同解決重大客戶投訴和重大質量問題； 6、按照一汽大眾商務政策、服務營銷策略以及服務流程開展服務工作，與市場部共同制定服務策略，并配合一汽大眾或經銷商組織的各類活動； 7、收集行業(yè)服務相關信息，對行業(yè)信息和經銷商本身維修服務信息進行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場部。 及時有效完成領導交辦事項。

1、計算機或者機電設備相關專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關工作經驗優(yōu)先； 3、能快遞學習網(wǎng)絡維護、計算機維護技術； 4、能快遞學習打印機維修技術； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題； 7、在甲方工作場地駐場做維護服務； 8、工作范圍桂林市。

1、前往現(xiàn)場進行產品安裝指導、使用培訓、技術支持等售后服務工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產品售后服務中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄； 3、跟蹤售后服務進度，協(xié)調其他部門資源，提供客戶所需服務。 4、完成上級安排的日常售后服務工作。

崗位職責： 1.收集反饋市場和客戶信息，與國際客戶建立良好合作關系，提升客戶的產品使用體驗，及時響應客戶提出的需求和問題； 2.做好技術指導培訓，為客戶方工作人員提供必要的技術支持； 3.跟蹤產品在客戶方的使用情況，能夠全面了解、收集和反饋使用過程中的動態(tài)數(shù)據(jù)和各類問題，以便公司及時掌握有關產品的最新情況； 4.為客戶解決產品異常及客訴，及時反饋問題，與技術團隊一起解決技術工藝問題進行產品工藝改進優(yōu)化； 崗位要求： 1.大專及以上學歷，理工科專業(yè)（機械工程、機械設計及其自動化、金屬材料、無機非材料、材料化學、采礦、地質勘查、機電一體化等專業(yè)優(yōu)先）； 2.擁有一般英語口語表達能力，掌握一門或以上小語種優(yōu)先； 3.具備較強溝通協(xié)調和解決問題的能力，有一定抗壓能力和適應能力； 4.有機械行業(yè)工作經驗者優(yōu)先； 5.身體健康，能適應國際出差2-3月/次工作安排。

能夠獨立維修發(fā)動機，變速箱，后橋總成，主動性強，有責任心

工作職責?： 1、?提供技術支持?：負責海外客戶的售后技術支持工作，包括儀器裝機培訓、調試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術文檔維護?：負責售后相關技術文檔的維護和編寫?。 3、?市場調研與產品質量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場調研及產品質量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調?：及時跟進和反饋客戶的技術問題，收集、匯總質量問題，提出解決方案。 5、?服務過程管理?：跟蹤海外客戶服務的處置進度?。 崗位要求： 1、電子、機電、自動化相關專業(yè)，大專及以上學歷，1年以上售后服務經驗； 2、具備良好的英語能力，能夠進行簡單的英文口語交流，能看懂和回復英文電子郵件?； 3、具有良好的服務意識，善于溝通，有責任心，抗壓力強。

1.主要負責代理商新店面及升級裝修工作及全程指導工作。 2.負責帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術上的指導與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負責在產品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術服務，解決客戶關于公司產品售后的問題。 5.負責外部學員行業(yè)專業(yè)知識培訓及實操培訓。 6.為客戶提供技術服務的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時將有關信息反饋到部門領導 及公司領導進行討論。 7.負責對公司員工進行產品工藝培訓和指導，使員工能夠熟練掌握產品工藝及相關工藝設備操作。 9.完成上級領導臨時安排的工作及服從上級領導工作安排。

1. 管理后勤，解決問題。

1. 資料變更，保單升級，住院理賠，變更受益人，保單體檢。協(xié)助銷售人員做售后服務。

【崗位職責】 1.負責完成新品研發(fā)過程中電氣原理的設計工作，負責定型產品的電氣文件的編寫工作。 2.負責完成訂單產品電氣原理圖，接線圖的編寫工作。 3.負責標書電氣技術文件的編寫、審核工作。 4.負責EPC項目的電線、電纜、橋架等電氣材料數(shù)量的統(tǒng)計，及出圖工作。 5.負責現(xiàn)場設備的調試及協(xié)調工作。 6.協(xié)助售后服務部完成售后服務工作 【崗位要求】 1.25~45歲； 2.本科及以上電氣相關專業(yè)； 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件； 4.熟悉高低壓電氣系統(tǒng)設計及維護、各類電氣控制原理及近遠程電氣控制； 5.了解各類變頻器、PLC和低壓電器材料； 6.熟悉電氣布線，電氣控制柜設計； 7.三年以上電氣設備設計，接受出差。 注：此崗位為代招崗位，我中心代為發(fā)布及招聘。