職位描述

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢(xún)服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢(xún),幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫(xiě)交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén),確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

優(yōu)宜思酒店位于桂林市秀峰區(qū)榕蔭路22號(hào)(房產(chǎn)局對(duì)面),毗鄰兩江四湖之一榕湖景區(qū)古南門(mén)、靠近中心廣場(chǎng)正陽(yáng)步行街,微笑堂,八桂大廈,小香港等大型購(gòu)物廣場(chǎng),附近有24小時(shí)麥當(dāng)勞,必勝客。酒店房間設(shè)備齊全,環(huán)境溫馨,百元消費(fèi),星級(jí)床墊,熱水空調(diào),WiFi全覆蓋。林立高樓中的一抹清晰綠色,鬧中取靜,優(yōu)宜思酒店在桂林等你哦!

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專(zhuān)以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問(wèn)解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷(xiāo)售顧問(wèn)/網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門(mén); 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車(chē)、外事服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫(xiě)能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
莫總監(jiān)
HR
秀峰區(qū)桂誠(chéng)賓館(優(yōu)宜思酒店)招聘:公司標(biāo)志 logo
秀峰區(qū)桂誠(chéng)賓館(優(yōu)宜思酒店)
所在行業(yè) 賓館/酒店
成立時(shí)間 8年(2016年4月22日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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