- 收銀
- 營銷
- 行政
職位描述
1、負責客戶接待、服務(wù)、處理客戶投訴;
2、負責線上客服微信咨詢和電話接聽,安排客戶預(yù)約和排鐘;
3、負責門店形象衛(wèi)生整理和維護、倉庫和物品管理,保證優(yōu)良的客戶體驗環(huán)境;
4、核銷門店接待客戶和收銀工作;
5、監(jiān)督技師到崗考勤及服務(wù);
6、負責客戶意見收集、反饋,盡量滿足客戶需求;
7、向客戶介紹菜單,完成業(yè)績銷售工作;
8、接受相應(yīng)培訓(xùn),熟悉掌握門店各項知識、業(yè)務(wù)及禮儀,優(yōu)化服務(wù);
9、輔助對店內(nèi)進行拍攝剪輯宣傳工作;
10、協(xié)助門店經(jīng)營其他事項。
上班地點
工作地址:
桂林市秀峰區(qū)翠竹路北巷38號龍光翠竹苑商住樓2-03號辦公 查看上班路線
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銷售前臺接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負責展廳前臺日常6S標準; 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動; 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標準普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標準; 3、熟練進行中英文打字,使用辦公軟件及自動化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強,聲音甜美; 5、工作細致認真,責任心強; 6、工作效率高,具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。莫總監(jiān)HR
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