職位描述
1.檢查房態(tài)。
2.與上一個員工交接班了解交接任務和注意事項。
3.為團隊預抵、預離做好準備工作。
4.為第二天預抵的團隊做好準備工作。
5.準備好歡迎卡。
6.快速高效的為客人辦理入住、退房手續(xù)，達到客人滿意。
7.準確高效的收取客人住房押金。
8.客人提出的要求都要以快捷高效的標準滿足其要求以求客人滿意。
9.遵守向客人許下的所有承諾。
10.保持前臺工作區(qū)域一直保持整潔狀態(tài)。
11.熟練掌握前臺所有接待、收銀業(yè)務，以免在機器設備失靈時工作仍能正常進行。
12.熟悉外幣兌換匯率、商業(yè)俱樂部、以及金融市場、航班。
13.確保與客人的交流都把握好尺度和職業(yè)性并遵守酒店的各種政策。
14.適當?shù)穆犎】腿朔答伒囊庖姾徒ㄗh。
15.完成前廳經(jīng)理、主管交給的其他任務。
公司簡介
桂林戴斯酒店是美國戴斯酒店（中國）Days Hotel China在桂林第一家全權管理酒店，秉承“陽光品質，價值之選”理念為賓客提供國際化星級酒店服務。酒店以桂林山水之精髓元素為設計理念，專業(yè)團隊傾情打造。豪華雅致的客房專為商旅貴賓設計，提供溫馨舒適的入住空間及個性化細節(jié)服務，致力于為每位賓客提供住宿、餐飲、會議、旅游等全方位優(yōu)質服務體驗。
146間精致典雅的客房分布于2~9層，包含高級大床房、豪華大床房、豪華雙床房、豪華家庭套房、豪華套房、行政套房6種房型?？头渴孢m干凈、寬敞明亮，配備液晶電視、免費WIFI、小冰箱、保險箱、浴袍等用品。全天候熱情周到的高品質服務，難以忘懷的睡眠體驗，為賓客打造旅途中的家外之家。
二樓悅餐廳是餐飲服務的主要場所。餐廳內(nèi)可同時容納130人用餐，環(huán)境優(yōu)雅、菜品正宗、服務一流、物超所值，提供中西式自助早餐、各式中西簡餐，承接國內(nèi)外旅游團隊、會議、宴會等餐飲，讓賓客享受足不出戶，嘗遍美食的便捷服務。
酒店擁有2個無柱式多功能廳，配備有高清多媒體、專業(yè)音響、舞臺等先進設備，可滿足各類會議需求，是賓客商務會議，宴請賓朋的不二之選。
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銷售前臺接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、安排客戶與接待人員接洽，必要時為客戶提供初步信息，疑問解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關部門； 5、負責展廳前臺日常6S標準； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動； 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、汽車、外事服務等相關專業(yè)專科以上學歷； 2、標準普通話，基本英文會話及讀寫能力，發(fā)音標準； 3、熟練進行中英文打字，使用辦公軟件及自動化設備； 4、形象良好氣質佳，身高160cm以上，親和力強，聲音甜美； 5、工作細致認真，責任心強； 6、工作效率高，具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過相關服務禮儀培訓優(yōu)先。
莫總監(jiān)HR
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相關企業(yè)
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酒店管理;對酒店業(yè)、文化業(yè)的投資;住宿服務;酒店客房代訂服務;票務代理;會議會展服務;物業(yè)服務;停車場服務;餐飲服務;日用百貨、酒店用品銷售;食品經(jīng)營;煙草制品零售;旅行社業(yè)務經(jīng)營;旅游信息咨詢服務;文藝演出策劃;企業(yè)形象策劃;旅游路線策劃;市場營銷策劃;洗浴服務;保健按摩。(除許可業(yè)務外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店 30-50人 -
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酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務,餐飲服務,會議服務,停車場服務;食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養(yǎng)服務(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。) -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務;洗滌服務管理咨詢;網(wǎng)絡營銷策劃。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:商業(yè)綜合體管理服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務;會議及展覽服務;停車場服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;社會經(jīng)濟咨詢服務;物聯(lián)網(wǎng)技術服務;企業(yè)會員積分管理服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;健康咨詢服務（不含診療服務）;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務;遠程健康管理服務;體育健康服務;康復輔具適配服務;健身休閑活動;護理機構服務（不含醫(yī)療服務）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務消費機器人銷售;智能家庭消費設備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店住宿服務 -
酒店服務
- 桂林戴斯酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
