職位描述
1.檢查房態(tài)。
2.與上一個員工交接班了解交接任務(wù)和注意事項。
3.為團隊預(yù)抵、預(yù)離做好準(zhǔn)備工作。
4.為第二天預(yù)抵的團隊做好準(zhǔn)備工作。
5.準(zhǔn)備好歡迎卡。
6.快速高效的為客人辦理入住、退房手續(xù)，達(dá)到客人滿意。
7.準(zhǔn)確高效的收取客人住房押金。
8.客人提出的要求都要以快捷高效的標(biāo)準(zhǔn)滿足其要求以求客人滿意。
9.遵守向客人許下的所有承諾。
10.保持前臺工作區(qū)域一直保持整潔狀態(tài)。
11.熟練掌握前臺所有接待、收銀業(yè)務(wù)，以免在機器設(shè)備失靈時工作仍能正常進行。
12.熟悉外幣兌換匯率、商業(yè)俱樂部、以及金融市場、航班。
13.確保與客人的交流都把握好尺度和職業(yè)性并遵守酒店的各種政策。
14.適當(dāng)?shù)穆犎】腿朔答伒囊庖姾徒ㄗh。
15.完成前廳經(jīng)理、主管交給的其他任務(wù)。
公司簡介
桂林戴斯酒店是美國戴斯酒店（中國）Days Hotel China在桂林第一家全權(quán)管理酒店，秉承“陽光品質(zhì)，價值之選”理念為賓客提供國際化星級酒店服務(wù)。酒店以桂林山水之精髓元素為設(shè)計理念，專業(yè)團隊傾情打造。豪華雅致的客房專為商旅貴賓設(shè)計，提供溫馨舒適的入住空間及個性化細(xì)節(jié)服務(wù)，致力于為每位賓客提供住宿、餐飲、會議、旅游等全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
146間精致典雅的客房分布于2~9層，包含高級大床房、豪華大床房、豪華雙床房、豪華家庭套房、豪華套房、行政套房6種房型?？头渴孢m干凈、寬敞明亮，配備液晶電視、免費WIFI、小冰箱、保險箱、浴袍等用品。全天候熱情周到的高品質(zhì)服務(wù)，難以忘懷的睡眠體驗，為賓客打造旅途中的家外之家。
二樓悅餐廳是餐飲服務(wù)的主要場所。餐廳內(nèi)可同時容納130人用餐，環(huán)境優(yōu)雅、菜品正宗、服務(wù)一流、物超所值，提供中西式自助早餐、各式中西簡餐，承接國內(nèi)外旅游團隊、會議、宴會等餐飲，讓賓客享受足不出戶，嘗遍美食的便捷服務(wù)。
酒店擁有2個無柱式多功能廳，配備有高清多媒體、專業(yè)音響、舞臺等先進設(shè)備，可滿足各類會議需求，是賓客商務(wù)會議，宴請賓朋的不二之選。
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銷售前臺接待3000-3500元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 18-30歲桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1、安排客戶與接待人員接洽，必要時為客戶提供初步信息，疑問解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)部門； 5、負(fù)責(zé)展廳前臺日常6S標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動； 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格： 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，基本英文會話及讀寫能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進行中英文打字，使用辦公軟件及自動化設(shè)備； 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高160cm以上，親和力強，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強； 6、工作效率高，具有團隊精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
莫總監(jiān)HR
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相關(guān)企業(yè)
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酒店管理;對酒店業(yè)、文化業(yè)的投資;住宿服務(wù);酒店客房代訂服務(wù);票務(wù)代理;會議會展服務(wù);物業(yè)服務(wù);停車場服務(wù);餐飲服務(wù);日用百貨、酒店用品銷售;食品經(jīng)營;煙草制品零售;旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營;旅游信息咨詢服務(wù);文藝演出策劃;企業(yè)形象策劃;旅游路線策劃;市場營銷策劃;洗浴服務(wù);保健按摩。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目) -
酒店/投資 50-100人 -
酒店 30-50人 -
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酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會議服務(wù),停車場服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進行投資。 -
對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:商業(yè)綜合體管理服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);會議及展覽服務(wù);停車場服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù);企業(yè)會員積分管理服務(wù);旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術(shù)交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);體育健康服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);健身休閑活動;護理機構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務(wù)消費機器人銷售;智能家庭消費設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
酒店住宿服務(wù) -
酒店服務(wù)
- 桂林戴斯酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年（2015年4月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
