職位描述

1、通過網(wǎng)絡平臺及各種聊天工具為客人提供最專業(yè)的旅游咨詢服務、旅游出行方案及增值服務,介紹旅游產(chǎn)品,解答客人咨詢,根據(jù)客戶需求設計旅游線路,促使下單。
2、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。
崗位要求:
1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅動力和上進心。
2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。
3、熟練使用Office辦公軟件打字速度大于40字/分,能熟練操作電腦和office辦公軟件

公司簡介

桂林市云漓國際旅行社(以下簡稱桂林云漓國旅)成立于2015年12月,公司坐落于國際知名的山水名城桂林,主營業(yè)務涉及廣西省內(nèi)旅游團購,旅游自由行,獨立成團,旅行線路私人定制等,是一家專門從事旅游電子商務的旅行社。?? ? ? 公司自成立之日起,不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結合的專業(yè)旅游服務道路。公司以“品質(zhì)化”、“規(guī)范化”、“人性化”為發(fā)展目標,以全心服務、悉心策劃、注重特色為經(jīng)營理念,立志在滿足顧客需求的基礎上追求卓越、精益求精,并且持續(xù)加大人力及技術等方面的投入,迅速發(fā)展了一批訓練有素、經(jīng)驗豐富、服務熱忱的高素質(zhì)團隊和導游精英,并與全國各地旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關系與業(yè)務往來,使各類旅游產(chǎn)品更加豐富與完善,桂林云漓國旅力爭為游客提供可靠周到、品質(zhì)優(yōu)良的全方位旅游服務?!肮鹆衷评炻糜巍?,桂林旅游新時代的引導品牌!

上班地點

工作地址: 桂林七星區(qū)桂林國學府6棟一單元801 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
職位描述: 1 為想來中國旅行的外國客人量身定制行程:通過郵件和在公司網(wǎng)站下訂單需求的客人溝通,把中國目的地推薦給意大利客人,幫助我們的客戶根據(jù)他們的特點和需求定制旅游行程,安排旅行中的服務,管理客戶的旅行體驗等。 2 配合進行意大利語市場開發(fā),如在市場調(diào)研,客戶需求分析,參與重大營銷活動或客戶關系維護活動,推薦新旅游產(chǎn)品或發(fā)出更新建議,建議網(wǎng)站優(yōu)化。 人才要求: 1 能夠使用流利的意大利語進行溝通和寫作。 2 反應靈活,能舉一反三。 3 有耐心,能夠不厭其煩地解答客人各類疑問。 4 有良好的團隊精神和服務意識,誠實守信,做事腳踏實地,應變能力強,對互聯(lián)網(wǎng)有興趣和激情。 5 大學本科以上或相關專業(yè)學歷。 加分項: 有從事過旅游行業(yè),有意大利留學經(jīng)驗 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專屬假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步,相信彼此信任方能相互成就,團建不占用私人休息時間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。 薪資:年收6-10萬 提成方式:銷售額提成 意語網(wǎng)站:https://www.viaggio-in-cina.it/
李女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、處理APP的商務訂單:火車票、接送、一日游等。 2、無需自己獲取客源,沒有應酬和social 任職要求: 1、英語能作為工作語言or達到CET4級及以上 2、需要簡單的英文對話要求 3、思維靈活、有一定的抗壓能力和學習能力 工作時間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步,相信彼此信任方能相互成就,團建不占用私人休息時間。 從China到Asia到Globle ,JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。
李女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、為國外旅行者量身定制設計旅游行程,主要通過郵件、即時軟件等方式溝通,促使客人下單。 2、對客戶的行程體驗負責 3、無需自己獲取客源,沒有應酬和social 任職要求: 1、英語能作為工作語言or達到CET6級及以上 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學習能力 工作時間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日 薪資待遇: 稅前年收6-15萬+ 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專屬假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步,相信彼此信任方能相互成就,團建不占用私人休息時間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。 我們的英文官網(wǎng):https://www.chinahighlights.com
李女士
人事專員
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1.為自營渠道德語客戶提供旅行定制服務,以客戶需求為出發(fā)點,創(chuàng)造美好旅程為核心,在線促進客戶咨詢成型并為客戶全程旅行體驗負責; 2.根據(jù)個人擅長或興趣,需配合團隊在產(chǎn)品或市場運營部分在線工作; 崗位價值: 1.崗位培養(yǎng)方向:專業(yè)方向or T型人才,如果對職業(yè)規(guī)劃仍不清晰,兩個方向都提供嘗試空間; 2.德語市場定位從中國定制到未來三年的亞洲定制旅游以及之后的全球定制旅行; 任職要求: 1.德語能作為工作語言or達到德語PGH; 2.擅于探索新事物,并情緒穩(wěn)定,樂觀; 任職加分項: 1.熱愛旅行,愿意與人分享旅行經(jīng)驗; 2.認可“客戶服務”的價值,樂于與人溝通; 3.對旅行服務有自己的想法,并希望在未來進行踐行; 4.英語4級或以上或具備較好的溝通能力; 工作時間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日 薪資待遇: 稅前年收5-10萬+ 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 海納專屬假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步,相信彼此信任方能相互成就,團建不占用私人休息時間。 從CHina到Asia到Globle,海納如今正布局全球旅游!JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。
李女士
人事專員
旅游客服
3000-6000元
無固定辦公點
中專以上
1年以上
20-35歲
桂林招商國際旅行社有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,需打字速度較快,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。
潘先生
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
崗位介紹: 1、為國外旅行者量身定制設計旅游行程,主要通過郵件、即時軟件等方式溝通,促使客人下單。 2、對客戶的行程體驗負責 3、無需自己獲取客源,沒有應酬和social 任職要求: 1、使用流利的俄語進行溝通和寫作。 2、思維靈活、有一定的抗壓能力和學習能力。 3、有耐心,能夠不厭其煩地解答客人各類疑問。 年收:6-10W+ 工作時間: 9:00-12:00,13:00-17:00 周末雙休,享有所有國家法定節(jié)假日 享受待遇: * 五險一金、雙休及法定節(jié)假日 * 提供宿舍(小區(qū)內(nèi)) * 特殊節(jié)日假期及福利 * 全國乃至全世界公費旅游 Discovery Your Way 一直是海納不變的宗旨。 我們重視人才及個人成長,擁有完善的培訓和晉升機制,并配備專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師。 我們追求團隊進步,相信彼此信任方能相互成就,團建不占用私人休息時間。 從China到Asia到Globle ,JOIN US! 即刻擁有:小城市大視野,小賽道大平臺。
李女士
人事專員
旅游銷售
5000-20000元
桂林-秀峰區(qū)-安置小區(qū)
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意; 2、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及標準進行銷售; 3、挖掘潛在的客戶; 4、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究; 5、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密; 6、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略; 7、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況; 8、協(xié)助解決客戶售后服務工作; 9、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重; 10、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系; 11、每天做銷售小結,每月做工作總結; 薪資結構:底薪+提成+績效獎勵,多勞多得,上不封頂! 1、本科以上學歷,市場營銷、旅游管理、電子商務等專業(yè)優(yōu)先; 2、工作認真、謹慎、細心、責任心強,能適應出差; 3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的外聯(lián)、公關能力,具有解決突發(fā)事件能力; 4、成熟穩(wěn)重、形象氣質(zhì)佳,高度誠信,具有良好的職業(yè)操守; 5、掌握完善的銷售技巧,具備優(yōu)秀的客戶溝通能力; 6、較強的業(yè)務拓展能力,有較好的搜集分析銷售線索的能力; 7、目標明確,渴望成功,為人正直,熱愛生活,喜愛旅游,樂觀積極; 8、接受出差,有導游經(jīng)驗人員,可以適當放寬條件。
陳小姐
人事
旅游顧問
3000-8000元
桂林-秀峰區(qū)
任職要求: 1.年齡22-35周歲,無經(jīng)驗要求。 2.有客戶資源更好,入職前公司提供培訓,認干認學即可。 3.熱愛旅游,有團隊合作意識,懂得活躍團隊氣氛。 4.一切以服務為主,月入過萬不是夢 5.熟悉旅游線路產(chǎn)品,對接客戶,銷售公司旅游線路產(chǎn)品。
人事
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上
應屆畢業(yè)生
20-40歲
1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的各項工作要求,為景區(qū)游客做好各項服務工作。 2、負責維護現(xiàn)場秩序及清理閑雜人員,做好游客游覽的引導工作; 3、發(fā)現(xiàn)游客吸煙,攝影,拍照等行為,要加以禮貌勸阻和制止; 4、負責所在區(qū)域及周邊衛(wèi)生的保潔及巡視工作。 相關要求 1、年齡20-45歲,普通話標準,喜愛中國傳統(tǒng)文化 2、可接受應屆畢業(yè)生 3、形象體態(tài)較佳,1.75及以上
趙女士
人事
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
22-40歲
工作地點(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店 【崗位職責】 1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負責處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線 2、? 負責與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評 3、? 做好每日數(shù)據(jù)復盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。 【崗位要求】 1、? 有相關線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。 2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案 3、? 具備較強的學習能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當?shù)靥厣娣ā?底薪+績效+提成5000起,上不封頂
龍丹莉
集團人力資源總監(jiān)
桂林市云漓國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市云漓國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 工藝品/會展/旅行社
成立時間 8年(2015年12月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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