職位描述
崗位職責:
1. 負責天貓/淘寶店輔上的售前、售中及售后客服工作;
2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品,解答客戶對產品的疑問,促成交易;
3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4. 協助部門領導完成其他工作。
職資格
1. 熟練操作電腦,打字數度快,打字速度50字/分鐘以上;
2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識,有一定抗壓能力;
3. 完成上級交待的其他事項;
乘車路線:可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。如果路線不清楚的可以隨時和我們聯系咨詢的。
公司簡介
桂林市若水商務服務有限公司,是一家從事電子商務客服外包的公司,主要銷售女裝等類目的產品。
我司成立于2014年5月份,至今6年多時間,已經發(fā)展至190人的規(guī)模。
2017年還成立了南昌分公司。
我們?yōu)樘詫殹⑻熵?、京東等各平臺的商家提供客服外包解決方案。
我們的員工平均年齡不到25歲,但這些年輕人,在短短兩年里,
獲得了電子商務行業(yè)內較資深的客戶的認可。
如:OSA品牌服飾旗艦店 https://osa.tmall.com/? ?衣品天成男裝旗艦店 https://yipintiancheng.tmall.com/
也獲得了線下傳統(tǒng)品牌百億企業(yè)的認可。如:拉夏貝爾官方旗艦店 https://lachapelle.tmall.com/
在客服的領域中,不斷拿下業(yè)界較好的成績,同時公司也在高速的發(fā)展著。
公司的所有管理人員,都來自內部培養(yǎng)。
是的,這意味著,一年前在這家公司認真努力工作的人,大多都得到了晉升。
與此同時,公司仍舊保持著業(yè)界內領先的競爭力和增長潛力。讓您在桂林也有一個優(yōu)秀的公司可以選擇。
也許你會問,一家才成立6年的公司,憑什么說自己是桂林為數不多的優(yōu)秀公司?
那就要看你如何定義“優(yōu)秀”的公司了。
在我們看來,優(yōu)秀的公司,有自己的使命感;
優(yōu)秀的公司,對客戶負責,也對員工負責;
優(yōu)秀的公司,有良好的成長潛力,也為員工提供良好的成長通道;
優(yōu)秀的公司,在行業(yè)內保持足夠的競爭力,甚至可以成為行業(yè)的標桿。
如果你也這么認為,那么,我們就是這樣一家公司。
我們現在正在招兵買馬,期待你的加入!
上班地點
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可能感興趣的職位
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收益經理10000-13000元桂林-陽朔縣陽朔新天地旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游1.使酒店收益最大化; 2.適當的計劃與管理預訂部,完成酒店收益目標; 3.監(jiān)督管理預訂部日常運營工作; 4.作為內部銷售,優(yōu)化各項套餐及活動,爭取收益最大化; 5.跟緊市場情況并出具各類報表匯報給總經理。黃*姐
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- 桂林市若水商務服務有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/企業(yè)管理/軟件
- 成立時間 10年(2014年4月25日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下