職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司抖音平臺客戶的接待、答疑等日常工作,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待,并做好記錄;。
2、負(fù)責(zé)旅游平臺的銷售工作,負(fù)責(zé)關(guān)于旅游、訂房、等業(yè)務(wù)的咨詢與銷售工作:接待客戶,定制旅游線路,根據(jù)客人的需求,熱情、耐心、快速的
介紹旅游等各項產(chǎn)品。
3、了解客戶的需求,專業(yè)的為客戶介紹商品;
4、幫客人預(yù)約酒店、景區(qū)門票等事宜
任職要求
1、熱愛旅游行業(yè),有責(zé)任心,有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,吃苦耐勞;
2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng),有團(tuán)隊意識,能承受一定的工作壓力;
4.、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
5、頭腦清晰,思維敏捷,有優(yōu)秀的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致。
6、高中以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
朝九晚六,周末單/雙休,國家法定假期輪休
【薪資待遇】1、試用期1-3個月,轉(zhuǎn)正后任務(wù)底薪+提成+獎金(以公司業(yè)績);
2、底薪是每年階梯漲。如表現(xiàn)突出,享受不特定日期漲工資;
3、全勤獎+五險+節(jié)日禮金+帶薪年假+國家法定節(jié)假日

公司簡介

桂林市世特旅游發(fā)展有限公司是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的,主營國內(nèi)旅游、入境旅游。公司是以游客互動體驗為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、通信網(wǎng)絡(luò)、智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計等智慧旅游技術(shù)打造的一家現(xiàn)代化綜合性互聯(lián)網(wǎng)旅游公司。公司在旅游創(chuàng)意、規(guī)劃、管理、服務(wù)、營銷等方面高度結(jié)合智慧旅游技術(shù),堅持差異化、品牌化、智能化的旅游發(fā)展戰(zhàn)略思路,聚集打造“吃、住、行、游、購、娛、學(xué)”七大板塊的全年齡層度假體驗游,形成以核心旅游產(chǎn)品為主導(dǎo),以多樣化旅游產(chǎn)品與相關(guān)業(yè)態(tài)為支撐的發(fā)展格局,最終打造高端品質(zhì)、成熟完善的旅游項目。
公司擁有一支優(yōu)秀的核心團(tuán)隊,使旅游策劃、規(guī)劃、運(yùn)營團(tuán)隊得以最大限度的開發(fā)與提升。目前我司已與湖南、海南、云南、甘肅、陜西等多個省市形成緊密的戰(zhàn)略合作,并憑借強(qiáng)大的資源整合能力,打造出更多豐富多彩的旅游線路。

企業(yè)愿景:成為廣西第一,中國領(lǐng)先,讓客戶體驗世界上最特別的旅游
企業(yè)使命:為游客奉獻(xiàn)世界上最特別的旅游服務(wù),為員工構(gòu)建成長與發(fā)展的平臺,為股東創(chuàng)造最大的收益,成為一家負(fù)有高度責(zé)任感的企業(yè) 。
經(jīng)營理念:以人為本,以信求存;
每時每刻為每一位游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù);
追求團(tuán)結(jié),打造團(tuán)隊,勇于承擔(dān)責(zé)任;
努力是一切的根源,致力客戶滿意,客戶的期望就是我們工作努力的方向。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林象山區(qū)京東電器(桂林自營旗艦店)2樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲
廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進(jìn)行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心,服務(wù)熱情、主動、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險一金),入職成功即購買五險一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個月,考核合格即可上崗。 五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)
羅先生
人力主管
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲
深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動性 5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊精神,服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+獎金,綜合工資 3500元 到 8000元 每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
彭小婕
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險休6天 1. 崗位職責(zé):(純客服,沒有銷售性質(zhì)) 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單,與師傅進(jìn)行電話溝通議價,從而完成訂單服務(wù),積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題,提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強(qiáng)的日常溝通交流技巧,能夠達(dá)到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強(qiáng)、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣,學(xué)習(xí),溝通,服務(wù)意識較強(qiáng)者可接受無經(jīng)驗者。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)節(jié)假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800,薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎金;綜合薪資在3k-6k左右,上不封頂。 基本福利:年終獎,工齡獎,購買五險、下午茶,全勤獎、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有。試用期一個月
夏經(jīng)理
人事專員
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險,月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計入工資核算)
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-臨桂區(qū)-彰泰滟瀾山
大專以上
1年以上
26-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強(qiáng)度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰滟瀾山 【重點(diǎn)提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
李女士
人事主管
客服專員
3500-7000元
桂林-疊彩區(qū)
1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
彭先生
總經(jīng)理
英文客服
5000-8000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場
1.職責(zé):負(fù)責(zé)在國外平臺利用英文向客戶介紹商品??焖夙憫?yīng)并處理用戶問題和投訴。提供英文咨詢服務(wù),解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺形象。要求:英語流利,聽說讀寫俱佳。責(zé)任心強(qiáng),耐心專注。溝通力強(qiáng),問題解決高手。團(tuán)隊合作,共同成長。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),持續(xù)進(jìn)步。提供:競爭力薪資,獎金豐厚。晉升空間,專業(yè)培訓(xùn)。開放環(huán)境,團(tuán)隊建設(shè)
郭爾玉
人事
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
線上客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 40歲以下
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負(fù)責(zé):發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補(bǔ)貼)
白楊
招聘
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲
七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時間:月休6天(排班輪休)8:30-18:00,或12:00-21:30 招聘要求:18-40歲,男女不限,中?;蛘吒咧袑W(xué)歷及以上,善于溝通,需要打電話,有客服文員或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),會電腦打字(30字/分鐘或者以上) 收入:前兩個月保底3200+全勤獎200,兩個月后底薪2000-2300+提成+全勤獎200,三個月后購買五險
馮經(jīng)理
人事
桂林市世特旅游發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市世特旅游發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時間 4年(2020年3月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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