職位描述
1.22—30歲
2.熟練使用文檔編輯、排版、PPT
3.協(xié)助客服編排旅游行程、核算成本、與房餐車導資源方打交道
4.有團隊協(xié)作精神，愿意學習進步，挑戰(zhàn)新工作，能接受不定期加班。
5.有從事教育方面經(jīng)驗者優(yōu)先，有從事旅游方面者優(yōu)先，文案功底者優(yōu)先。
公司簡介
桂林金天下旅游集團是近十年來，在中國旅游業(yè)快速成長起來的大型旅游企業(yè)。集團以桂林金天下投資管理有限公司為龍頭，以金天下國旅為起點，先后控股和發(fā)展起了以桂林市金天下國際旅游有限公司、桂林廣游國旅、唯美四季酒店、金品旅游運輸有限公司等十家旅游企業(yè)。
十年拼博，化繭成蝶。金天下旅游集團創(chuàng)立了獨特的經(jīng)營和管控機制，把社會、客戶、自身利益融為一體，通過在全國開設直營分公司的經(jīng)營模式，先后在武漢、南京、上海、太原、內(nèi)蒙、福建、合肥、廣州、杭州、長沙、石家莊等地成立了20多家分公司，并在全國市場設立了35家辦事處，逐步建立起了全國性的旅游營銷網(wǎng)絡。 ???2012年集團斥巨資興建的1600多㎡的現(xiàn)代化辦公大樓，為愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛的400多位員工營造了一個舒適的辦公環(huán)境；公司訓練有素、品質(zhì)優(yōu)良的300多位導游人員，在桂林這個旅游大舞臺無時不在揮灑汗水，書寫精彩。 ??????????????????????
十年發(fā)展，枝繁葉茂。集團旗下的金海國旅，整合了桂林地方旅游資源的電商平臺；萬友國旅開創(chuàng)了出入境及會議、會展為主的國際旅游經(jīng)營業(yè)務；合眾國旅打造了桂林國際旅游集散中心；非凡國旅緊跟市場步伐和國家政策，大力推廣“全國大散拼”和“全域旅游”；金品運輸車隊旗下近百臺豪華大巴搭載著游客不停奔波在各個旅游景區(qū)；廣西金天下國旅打通了廣西南北的地接服務；金天下國旅于2013年獲得經(jīng)營出國出境旅游業(yè)務資質(zhì)，2015年該公司有幸成為桂林市第一批建立非公黨建黨支部的企業(yè)，并經(jīng)市委組織部驗收認可的、由市工商局設立指導站的明星企業(yè)，是廣西壯族自治區(qū)內(nèi)經(jīng)營規(guī)模較大的旅游企業(yè)之一。
???不忘初心，繼續(xù)前行。金天下旅游集團堅定“以旅游為主業(yè)”的發(fā)展方向，金天下人秉承“誠信天下，品質(zhì)為金”的服務理念，牢記“創(chuàng)建國際知名品牌旅游企業(yè)”的宏圖大志，繼承勇于創(chuàng)新、追求卓越的創(chuàng)業(yè)精神，為創(chuàng)建桂林國際旅游名城，為振興國家旅游、造福人類社會，金天下旅游集團勇立旅游行業(yè)的船頭，乘風破浪，駛向更加輝煌燦爛的明天！
上班地點
工作地址：
桂林象山區(qū)金天下旅業(yè)環(huán)城南二路111號德天廣場12棟2樓 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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純客服無銷售性質(zhì)3200-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司人力資源純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險休6天 1. 崗位職責:(純客服，沒有銷售性質(zhì)) 1、負責魯班到家平臺訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單，與師傅進行電話溝通議價，從而完成訂單服務，積極協(xié)助師傅處理相關問題，提升師傅滿意度。 3、完成領導安排的其他工作。任職要求: 1、有較強的日常溝通交流技巧，能夠達到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力者優(yōu)先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣，學習，溝通，服務意識較強者可接受無經(jīng)驗者。 上班時間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息，排休，)節(jié)假日排休，排到休息就休息，排到上班的按三倍底薪算工資。 保底薪資:2800，薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎金;綜合薪資在3k-6k左右，上不封頂。 基本福利:年終獎，工齡獎，購買五險、下午茶，全勤獎、節(jié)假日福利等應有盡有。試用期一個月
夏經(jīng)理人事專員 -
前臺客服（桂林院子）3500-4000元·13薪桂林-疊彩區(qū) 高中以上桂林中奧恒信物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀，有一定客戶服務工作經(jīng)驗、服務知識和能力； 2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)； 3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理，并向上級或有關部門匯報； 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力； 上班時間：早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00 高中或大專以上學歷，懂最基本的電腦操作，身高160cm，年齡18-35歲； 五官端正，能吃苦耐勞。有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
人事部 -
英文客服5000-8000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場桂林零距離科技網(wǎng)絡有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.職責：負責在國外平臺利用英文向客戶介紹商品?？焖夙憫⑻幚碛脩魡栴}和投訴。提供英文咨詢服務，解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù)，支持產(chǎn)品優(yōu)化。跨部門合作，提升平臺形象。要求：英語流利，聽說讀寫俱佳。責任心強，耐心專注。溝通力強，問題解決高手。團隊合作，共同成長。學習能力強，持續(xù)進步。提供：競爭力薪資，獎金豐厚。晉升空間，專業(yè)培訓。開放環(huán)境，團隊建設
郭爾玉人事 -
快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉供應鏈有限公司交通/運輸/物流1.全面負責客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達的KPI指標; 2:快遞進港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負責來訪客戶接待工作 5、購買五險，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。（5天崗前培訓期間無工資，若通過試用期可計入工資核算)
黃經(jīng)理人事主管 -
跨境電商客服3500-9000元桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 大專以上 22-38歲深圳市力天世紀安防科技有限公司電子技術(shù)/半導體/集成電路工作職責：英文跟單客服 1.回復線上客戶留言以及回復客戶郵件 2.回復在線客戶的售前咨詢，及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護，定期回訪客戶，并做相關統(tǒng)計。 招聘要求： 1.大專及以上學歷，需要懂英語，書寫流利的優(yōu)先 2.回復線上客戶留言以及回復客戶郵件 3.良好的客戶服務意識，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強的學習能力和主觀能動性 5.做事認真細心，責任心強，積極向上，具有團隊精神，服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+獎金，綜合工資 3500元 到 8000元 每周休息一天輪休，（國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休），上班時間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
彭小婕人事經(jīng)理 -
客服專員3500-7000元桂林-疊彩區(qū)桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司其他行業(yè)1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強，具備良好的溝通能力，高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關服務崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先，沒有也沒關系 工作時間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
彭先生總經(jīng)理 -
桂林市12345政府熱線客服2700-3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 20-45歲廣東廣信通信服務有限公司桂林分公司通信/電信/網(wǎng)絡設備一、工作內(nèi)容： 1. 通過12345政務服務便民熱線，為市民提供政策咨詢、服務查詢。訴求受理等政務服務, 2.對市民反映的問題進行即時解答，記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求： 1.大?；蛞陨蠈W歷； 2.年齡在45歲以下； 3.普通話標準流利、語言溝通能力好； 4.熟悉電腦操作、打字流暢； 5.具有良好的服務意識、責任心，服務熱情、主動、有耐心； 6.具有政務服務或客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末雙休 上崗后:按月排班輪休，月休7-8天，不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險一金)，入職成功即購買五險一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓.介意勿投)； 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資； 3.試用期3個月，考核合格即可上崗。 五、工作地點 桂林市政務中心（上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈，非公務員編制）
羅先生人力主管
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電商網(wǎng)絡客服專員（兼職計件勞務崗位）3000元/月桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化崗位職責： 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利： 計件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應計件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的，可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
陽經(jīng)理總經(jīng)理 -
線上客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下桂林臻遠電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復客戶售前售后咨詢； 2、售前主要負責：熟悉商品特點及賣點，了解客戶需求，主動引導客戶下單，負責訂單跟蹤與信息核實，對于未付款訂單，了解未成交客戶的情況，及時催促成交； 3、售后主要負責：發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求： 1、男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒：8:00--17:00,16:00--24:00.（上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼）
白楊招聘
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 大專以上 19-33歲廣州青木電子商務有限公司桂林分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 你將會負責： 1.品牌店鋪服務： -負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2.售前咨詢與引導： -熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 -及時催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理： -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺訂單管理： -負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。 我們需要你： 1.電商行業(yè)基礎與技能： -了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 -對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務能力與素質(zhì)： -具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導向與問題解決能力： -能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 *工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 *工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。 三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等 年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。 旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。 生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里 我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。 五、專項培訓：助力您快速成長 新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。 校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
傅女士招聘主管
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景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學術(shù)交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
許可項目：餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術(shù)交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術(shù)的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經(jīng)營、管理；國內(nèi)旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農(nóng)作物、洗護產(chǎn)品生產(chǎn)包裝銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復建設與維護、園林景觀規(guī)劃設計與施工，林下經(jīng)濟種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護、農(nóng)業(yè)果蔬類種植與禽類生態(tài)養(yǎng)殖。 -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
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許可項目：承接市政基礎設施工程；酒類銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：對旅游文化項目、農(nóng)業(yè)項目、養(yǎng)老園區(qū)項目投資開發(fā)；旅游信息咨詢服務；酒店預訂服務；景區(qū)票務代理服務；會議服務；企業(yè)管理；國內(nèi)各類廣告設計、制作、發(fā)布、代理；文化活動策劃；旅游紀念品研發(fā)及銷售（象牙及其制品除外）；日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、辦公用品銷售；商務信息咨詢（證券、期貨、保險除外）；數(shù)據(jù)處理和存儲服務；承接園林綠化工程；綠化管理；電子商務服務；網(wǎng)站建設、推廣與維護；音響設備銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅游/旅行社 10-30人 -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：票務代理服務；旅客票務代理；航空商務服務；銷售代理；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務；組織文化藝術(shù)交流活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；商務代理代辦服務；日用品銷售；日用百貨銷售；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 桂林市金天下國際旅游有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時間 18年（2006年6月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
