職位描述

負責(zé)前臺接待工作 

公司簡介

世紀人泰國際集團(香港)有限公司是代理國內(nèi)外高科技知名品牌保健品和研制開發(fā)高科技健康產(chǎn)品的專業(yè)公司,是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國際化集團公司。公司以“一切為人類健康服務(wù)”為宗旨,在國內(nèi)率先推出“四化”經(jīng)營理念(即“科學(xué)化宣傳、人性化服務(wù)、個性化健康、理性化消費”),堅持誠信第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,堅持多元化、集團化、產(chǎn)業(yè)化、信息化、國際化的發(fā)展道路。
? ? ?世紀人泰國際集團中國事業(yè)部前身——長沙人泰貿(mào)易有限公司,2003年4月26日成立。人泰高科技產(chǎn)品和人泰的誠信服務(wù),贏得了廣大顧客和各級政府職能部門的認可與信賴。許多老領(lǐng)導(dǎo)在體驗了產(chǎn)品效果后,給予了高度評價,無數(shù)的產(chǎn)品受益者送來錦旗、字畫以示感謝;人泰公司及產(chǎn)品多次被省市有關(guān)部門評為消費者信得過單位和消費者信得過品牌。
? ? ?2007年3月,人泰公司被中國保護消費者基金會授予“維護消費者權(quán)益誠信服務(wù)滿意單位”。2007年4月,人泰公司被中國老年保健協(xié)會接受為團體會員單位,人泰產(chǎn)品被列入健康產(chǎn)品重點推廣工程,侯泳杓總經(jīng)理被選為中國老年保健協(xié)會理事會理事。
? ? ?2007年9月28日,世紀人泰國際集團(香港)有限公司成立,侯泳杓擔任董事長。公司以香港為中心,國內(nèi)市場為依托,面向世界,進一步引進國外當代卓越保健產(chǎn)品,研發(fā)高科技健康產(chǎn)品,造福國內(nèi)外消費者?,F(xiàn)在人泰市場不斷拓展,人泰事業(yè)蓬勃發(fā)展。開始在湖南省內(nèi)14個地市成立人泰分部,接著向周邊省市延伸,先后在國內(nèi)18個省市建立了506家人泰分部和13家合作企業(yè),從業(yè)人員7800多人。
2008年初,湖南省老年保健協(xié)會成立,侯泳杓先生當選為湖南省老年保健協(xié)會副會長。世紀人泰集團公司將進一步通過和中國老年保健協(xié)會、湖南省老年保健協(xié)會強強聯(lián)合,以振興民族健康事業(yè)為目標,與國家有關(guān)部門、科研機構(gòu)合作,建立人泰健康產(chǎn)品的研制開發(fā)基地;擴大招商項目和招商范圍,與有關(guān)企事業(yè)單位合作,在多領(lǐng)域開拓發(fā)展;經(jīng)過幾年的努力,形成具有相當規(guī)模的科研基地、生產(chǎn)基地、人才培訓(xùn)基地,形成有獨創(chuàng)性綠色健康飲食產(chǎn)業(yè)、亞太地區(qū)營銷體系、物流體系、服務(wù)體系。

現(xiàn)根據(jù)公司的發(fā)展計劃在廣西桂林地區(qū)誠邀有志之士的加盟與公司共同發(fā)展、共拓事業(yè)。公司將為您提供具有競爭力的薪酬待遇和福利保障、多元化的在職培訓(xùn)機會及廣闊的發(fā)展空間。

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可能感興趣的職位

前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
趙小姐
招聘
桂林-疊彩區(qū)
1、負責(zé)酒店前臺的接待等工作:負責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、制定崗前培訓(xùn)等計劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃; 4、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng):確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應(yīng); 5、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 6、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確;
龐女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲
1.微笑接待賓客負責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士
人力資源
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責(zé) 工作時間:8小時制
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
劉芳菁
人事專員
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上
1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
黃小姐
桂林-陽朔縣
1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達能力 2、負責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);   7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;   8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;   9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;   10、能獨立安排散客或團隊的房間;   11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;   12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;   13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;   14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;   15、準確無誤地為客人提供叫醒服務(wù);   16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù);   17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù)。   二、酒店前臺接待員崗位要求如下:   1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅;   2、高中或?qū)?飘厴I(yè);   3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先;   4、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人;   5、善于觀察,精神飽滿,工作細心;   6、具有較強的工作責(zé)任心。
蘇*理
桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲
工作內(nèi)容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷大專以上,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗,服從上級安排。
馬海棠
人事經(jīng)理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作
馬海棠
人事經(jīng)理
桂林市人泰商貿(mào)有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市人泰商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 保健品/培訓(xùn)
成立時間 11年(2013年9月11日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
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