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職位描述

1.接聽(tīng)并處理來(lái)電.接待并引導(dǎo)客戶.作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計(jì),

2.安排客戶與接待人員接洽.必要時(shí)為客戶提供初步信息.疑問(wèn)解答及幫助,

3.填寫(xiě)相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表格,

5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品,

6.完成上級(jí)交辦的其他工作.

公司簡(jiǎn)介

桂林市象山區(qū)太陽(yáng)雨美容院由董事長(zhǎng)王新梅一手創(chuàng)立，經(jīng)過(guò)22年的發(fā)展，目前擁有200多位員工，公司總營(yíng)業(yè)面積達(dá)到3000平方米。太陽(yáng)雨美容連鎖機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了中醫(yī)美容，SPA精油，中醫(yī)養(yǎng)生、洪光經(jīng)絡(luò)、清腸肝膽排毒、減肥、浴足按摩、亞健康調(diào)理等服務(wù)項(xiàng)目，憑借專業(yè)的實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、廣泛的人脈，屹立桂林美容行業(yè)22年不倒。

與此同時(shí)，王新梅敏銳的洞察到風(fēng)水行業(yè)的遠(yuǎn)大前景，發(fā)展了桂林市最大的風(fēng)水行銷團(tuán)隊(duì)，建立了桂林第一家團(tuán)隊(duì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)的五行風(fēng)水咨詢公司新梅風(fēng)水堂，獲得新老客戶的一致好評(píng)，業(yè)已成為桂林風(fēng)水行業(yè)的龍頭老大。

此外，王新梅樂(lè)善好施，廣結(jié)善緣，成立了桂林市誠(chéng)敬國(guó)學(xué)文化中心-----弟子規(guī)學(xué)校，幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人免費(fèi)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

投簡(jiǎn)歷都預(yù)先了解我們董事長(zhǎng)的發(fā)展史及企業(yè)文化，可在網(wǎng)上搜索“新梅風(fēng)水堂”具體了解。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林幸福門(mén)第酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃； 4、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng)：確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容：合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá)，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；

龐女士

人事主管; 前臺(tái)接待
2600-3000元

桂林-七星區(qū)

陽(yáng)朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開(kāi)朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上

趙小姐

招聘; 夜班前臺(tái)
2500-3500元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，男身高170CM以上，女身高160CM以上； 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、要求全職上夜班，上班時(shí)間23:30-7:30。

唐女士

人力資源; 前廳接待（專職大夜）
3300-4500元

桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上

桂林心意酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、男女不限，年齡18-30歲；身高158及以上 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住、離店手續(xù)，提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作，形象佳（不得有大面積紋身）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力。 4、完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾

唐女士

人事主管; 酒店前廳接待
2500-4000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
高中以上
1年以上
20-30歲

桂林帝凱酒店有限公司

酒店/旅游

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫(xiě)交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

唐女士

人力資源; 前臺(tái)接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)

廣西桂林呈德酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。相關(guān)要求: 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及C證者優(yōu)先。工作福利:提供員工餐，節(jié)日禮物，培訓(xùn)提升，接受畢業(yè)生

吳女士

人事; 前臺(tái)接待（陽(yáng)朔華美達(dá)度假酒店）
3000-5000元

桂林-陽(yáng)朔縣

陽(yáng)朔尚麒酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

曾主管

人力資源經(jīng)理; 專職夜班前臺(tái)
2800-3000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
1年以上
24歲以上

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

黃小姐; 酒店前臺(tái)接待
2100-4000元

桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制

劉芳菁

人事專員; 前臺(tái)專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

劉芳菁

人事專員