職位描述
1.熟悉公司的服務(wù)項目、硬件環(huán)境以及價格政策
2.及時了解客人在大堂的情況,及時記錄及時匯報
3.管理前廳內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,根據(jù)客戶需求客流量等隨時合理開關(guān)
公司簡介
途家網(wǎng)是一家高品質(zhì)度假公寓預(yù)訂平臺,提供旅游地度假公寓的在線搜索、查詢和交易服務(wù)。 既為旅行者提供了優(yōu)質(zhì)的度假新體驗,又為業(yè)主提供了靈活的閑置資產(chǎn)托管增值服務(wù)。同時,途家網(wǎng)與攜程網(wǎng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實力雄厚,值得信賴。 度假公寓是在旅游地提供酒店式管理和服務(wù)的可租賃的公寓,集酒店、家庭為一體的住宿環(huán)境,既引進了星級酒店的服務(wù)功能和管理模式,又結(jié)合了公寓的居家感覺。具有居家體驗、物超所值、房型多樣、自在私密的特點,是一種新型的旅行住宿方式,適合全家出行、自由行、深度旅行和休閑養(yǎng)老。 途家的核心運營團隊由來自世界知名的IT技術(shù)研發(fā)人員、資深酒店管理人員及眾多來自世界500強的高級管理精英組成,專注于新技術(shù)與新產(chǎn)品研發(fā),成功整合高科技產(chǎn)業(yè)和旅游目的地各類資源。"
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒樱?3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上趙小姐招聘
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酒店前臺服務(wù)經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林幸福門第酒店有限公司酒店/旅游1、負責酒店前臺的接待等工作:負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、制定崗前培訓(xùn)等計劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃; 4、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng):確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應(yīng); 5、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 6、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確;龐女士人事主管
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夜班前臺2500-3500元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,男身高170CM以上,女身高160CM以上; 2、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗; 3、要求全職上夜班,上班時間23:30-7:30。唐女士人力資源
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前廳接待(專職大夜)3300-4500元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限,年齡18-30歲;身高158及以上 2、負責為客人辦理入住、離店手續(xù),提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、熟悉電腦操作,形象佳(不得有大面積紋身)服務(wù)意識強,溝通能力。 4、完成上級布置的工作任務(wù)。 5、兼職勿擾唐女士人事主管
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。唐女士人力資源
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前臺接待2500-3500元桂林-象山區(qū)廣西桂林呈德酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、負責客人到店、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責處理客人簡單投訴等; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 相關(guān)要求: 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗及C證者優(yōu)先。 工作福利:提供員工餐,節(jié)日禮物,培訓(xùn)提升,接受畢業(yè)生吳女士人事
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前臺接待(陽朔華美達度假酒店)3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負責處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 3、具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。曾主管人力資源經(jīng)理
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理黃小姐
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認真負責 工作時間:8小時制劉芳菁人事專員
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用劉芳菁人事專員
桂林相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西途家置業(yè)顧問有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/旅游
- 成立時間 13年(2011年7月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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