桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)
谷小姐
人事主管
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門(mén)、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度;
2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問(wèn)題處理的回訪,對(duì)客戶意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總分析;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài);
6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程;
8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問(wèn)題;
9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負(fù)責(zé)部門(mén)質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效;
10.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電、來(lái)訪接待;
11.負(fù)責(zé)受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場(chǎng)確認(rèn)、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)巡查。

物業(yè)客服前臺(tái)

2500-3000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 大專以上 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-21
凌小姐
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作;
2、負(fù)責(zé)客戶待處理問(wèn)題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。
3、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

物業(yè)客服

4000-5000元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 1人 1年以上 20-30歲 本科以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 民營(yíng) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
2024-10-18
謝小姐
1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi);
2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知;
3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改;
4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改;
5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳;
6、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問(wèn)題,并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單;
7、、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪,聽(tīng)取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋等。
桂林-象山區(qū)-瑞城·加州花園 1人 物業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-18
鄧主任
辦公室主任
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催繳物業(yè)費(fèi),保潔保安工作檢查 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì) 1-3月轉(zhuǎn)正買(mǎi)五險(xiǎn)

物業(yè)客服

2300-2800元
桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際 1人 食品 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-18
戴小姐
人資經(jīng)理
1.誠(chéng)實(shí)守信,敬業(yè)愛(ài)崗; 2.有物業(yè)客服、收費(fèi)工作經(jīng)歷的優(yōu)先;
桂林-雁山區(qū)-桂林理工大學(xué)(雁山校區(qū)) 1人 物業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 員工生日會(huì)
2024-10-18
鄧主任
辦公室主任
1、完成物業(yè)費(fèi)催繳工作 2、配合相關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 3、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 4、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 5、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 …… 6、經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)資產(chǎn)

物業(yè)客服

2200-2500元
桂林-七星區(qū)-櫻特萊莊園 1人 物業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-18
鄧主任
辦公室主任
1、催繳物業(yè)費(fèi) 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域,設(shè)計(jì)管理方案,制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備
桂林-全州縣 3人 物業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-18
鄧主任
辦公室主任
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)

物業(yè)客服

3000-3500元
桂林-靈川縣-三元極第 2人 3年以上 20-40歲 高中以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 項(xiàng)目提成
2024-10-12
龍女士
財(cái)務(wù)
1 、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來(lái)訪,做好相關(guān)登記工作;及時(shí)跟進(jìn);及時(shí)回訪,與業(yè)戶建立良好的溝通; 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理; 3、定期采集業(yè)主對(duì)物業(yè)提出的建議和意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)中心發(fā)生的情況 …… ,并及時(shí)跟進(jìn)處理; 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的催收; 5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)工作,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-11
凌小姐
要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2、愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
約 10 個(gè)崗位
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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 61%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.2%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    10.8%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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