桂林天貓?zhí)詫氫N售客服招聘(有五險)
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桂林 天貓?zhí)詫氫N售客服 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
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天貓旗艦店客服
3200-4000元5小時前賈女士人事部1、公司有多個天貓商城,業(yè)績良好??头ㄟ^淘寶旺旺與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意,維護店鋪信譽;
2、處理店鋪日常事務(wù),如店鋪留言的回復(fù),客戶訂單查詢,到貨跟蹤等;
3、收集、處理、整理市客戶與場信息并及時反饋給公司。
1丶兩年以上銷售工作經(jīng)驗,本科及以上文憑
2丶熟練使用word ,excel 等辦公軟件,打字速度60/分鐘以上;
3丶有銷售或者客服工作經(jīng)驗者、以及熟悉淘寶或網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先;
4丶具有良好的語言表達能力及溝通能力,能夠承受較大工作壓力,具有吃苦耐勞的精神
5、上班時間:8點--17點 16:00--24:00
福利:月休6天+帶薪年假+帶薪國家假日+五險+特殊假日福利 -
電商客服專員
3000-6000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-10蔣經(jīng)理人事經(jīng)理1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產(chǎn)品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作,配合運營處理訂單修改,顧客訂單查詢等;
3、客戶關(guān)系維護,負責(zé)解決客戶投訴維權(quán),提高客戶滿意度,維護好中差評,動態(tài)評分質(zhì)量等;
4、通過旺旺,電話等方式聯(lián)系客戶進行中差評和投訴的處理;
5、積極主動開拓新市場,新客戶;
6、主要網(wǎng)絡(luò)銷售平臺:淘寶、天貓、拼多多、1688.
約 2 個崗位
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3171
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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19%2K
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61.1%3K
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12.3%4K
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6.4%5K
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1.2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷74.1%
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初中2.5%
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高中3.7%
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中專8.9%
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大專10.3%
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本科0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.1%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.9%,大專占10.3%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗88.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.2%
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1-3年8.9%
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3-5年0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.9%,3-5年占0.2%。