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電商客服專員
3000-6000元2024-10-10蔣經理人事經理1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等;
2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復、到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作,配合運營處理訂單修改,顧客訂單查詢等;
3、客戶關系維護,負責解決客戶投訴維權,提高客戶滿意度,維護好中差評,動態(tài)評分質量等;
4、通過旺旺,電話等方式聯系客戶進行中差評和投訴的處理;
5、積極主動開拓新市場,新客戶;
6、主要網絡銷售平臺:淘寶、天貓、拼多多、1688.
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桂林疊彩區(qū) 網絡客服招聘工資
¥
3126
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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18.4%2K
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63.2%3K
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15.8%4K
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2.6%5K
學歷要求分析
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不限學歷65.8%
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高中7.9%
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中專15.8%
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大專7.9%
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本科2.6%
桂林疊彩區(qū)網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占65.8%,高中占7.9%,中專占15.8%,大專占7.9%,本科占2.6%。
經驗要求分析
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不限經驗73.7%
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1-3年23.7%
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3-5年2.6%
桂林疊彩區(qū)網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占73.7%,1-3年占23.7%,3-5年占2.6%。