按地區(qū):
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電商客服專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 意外傷害險
2024-10-23馬小姐招聘主管1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié);
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領導安排的其它工作任務。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗;
2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
約 1 個崗位
桂林七星區(qū)電子公司售前咨詢客服招聘最新投遞
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蘇小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2024-10-23
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桂林七星區(qū) 售前客服招聘工資
¥
3406
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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12.5%2K
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50%3K
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31.3%4K
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6.3%5K
學歷要求分析
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不限學歷75%
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高中6.3%
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中專12.5%
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大專6.3%
桂林七星區(qū)售前客服招聘需要什么學歷?不限學歷占75%,高中占6.3%,中專占12.5%,大專占6.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗81.3%
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1-3年18.8%
桂林七星區(qū)售前客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占81.3%,1-3年占18.8%。