1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有公積金)
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桂林 售后客服 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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運(yùn)管專員
3000-4000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
1小時(shí)前廖女士HR崗位職責(zé):
1.售后客服,接聽客戶產(chǎn)品咨詢及售后電話,予以解答并反饋給工程師;
2.操作系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品出入庫信息;
3.支持、協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)常規(guī)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的行政協(xié)調(diào);
5.在部門主管的指導(dǎo)下完成對(duì)部門信息、資料、報(bào)告等文本工作的分類和歸檔。
相關(guān)要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,環(huán)境工程、電子、化學(xué)、化工、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、通信、信息系統(tǒng),管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、人品端正、忠誠、待人誠懇、做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)守職業(yè)道德,工作踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)。
3、溝通交流能力強(qiáng),有責(zé)任心,做事守時(shí)可靠,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維活躍;
4、熟練使用word、Excel等辦公軟件 -
國內(nèi)售后客服專員
3500-4500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 月休八天
- 意外傷害險(xiǎn)
2024-10-23馬小姐招聘主管1. 國內(nèi)終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理;
3.國內(nèi)終端用戶返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無故障處理;
4.配件售賣、補(bǔ)發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題;
7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對(duì)攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。
約 2 個(gè)崗位
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王小姐投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運(yùn)管專員 職位2024-10-25
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12%2K
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58.7%3K
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18.7%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.3%
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初中4%
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高中12%
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中專10.7%
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大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)69.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占69.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。