英文旅游定制師

5000-15000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 本科以上 餐飲 會(huì)展 旅行社 知名企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
10小時(shí)前
伊小姐
hr
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶(hù)的接待,根據(jù)客戶(hù)需求定制行程促成成單;
2、在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo);
3、客戶(hù)走團(tuán)過(guò)程管理,對(duì)于景點(diǎn)、酒店、用車(chē)、導(dǎo)游的客戶(hù)滿(mǎn)意度跟進(jìn),提升站外平臺(tái)好評(píng)率;
4、客戶(hù)社交軟件的添加、維護(hù)和管理,促進(jìn)二次銷(xiāo)售和推廣銷(xiāo)售;
5、針對(duì)客戶(hù)反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開(kāi)發(fā)建議。
相關(guān)要求:
1、熱愛(ài)旅游并具有良好的服務(wù)意識(shí);
2、英語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語(yǔ)四級(jí),可以使用郵件、即時(shí)聊天軟件和電話良好與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí);
4、有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力;
5、具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
約 1 個(gè)崗位

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