客服專員/助理

3500-4500元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
3小時(shí)前
林女士
人事專員
1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議
3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心
5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限,20—30歲,160CM以上

營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項(xiàng)目提成
4小時(shí)前
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 2年以上 25-45歲 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
6小時(shí)前
凌小姐
1、全力建設(shè)、管理客服部,定期召開部門工作會議、協(xié)調(diào)其他部門的工作正常開展;
2、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
1、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力佳;
3、至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
8小時(shí)前
谷小姐
人事主管
1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部...

電商客服

3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城 5人 1年以上 23-33歲 高中以上 電子 電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 年終獎
2024-10-23
吳經(jīng)理
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

電商客服

3000-5000元
桂林-臨桂區(qū) 1人 生物科技 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-23
王女士
HR
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪詢單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據(jù)服務(wù)需要完成各項(xiàng)后臺操作事宜; 3、負(fù)責(zé)客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進(jìn)行合理引導(dǎo); 4、及時(shí)有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務(wù)心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強(qiáng)溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
桂林-臨桂區(qū) 1人 5年以上 30-50歲 大專以上 投資 民營 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-23
吳老師
人事處干事
1、主要負(fù)責(zé)客服工作部辦公室資料、中醫(yī)街資料檔案管理工作; 2、公司房租、水電租金數(shù)據(jù)整理和資料匯總; 3、協(xié)助客戶工作部、物業(yè)中心完成中醫(yī)街年度經(jīng)營目標(biāo); 4、協(xié)助崇華中醫(yī)街、物業(yè)中心、客戶服務(wù)部總經(jīng)理開展日常運(yùn)營和管理工作。

客服經(jīng)理

5000-8000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 1人 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
2024-10-23
阮女士
人力
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn) 4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)
桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 物業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-11
凌小姐
主要崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作; 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實(shí)際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。

客服高級專員

4000-4500元
桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 1人 1年以上 20-30歲 本科以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 民營 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
2024-10-11
謝小姐
1. 接待顧客咨詢或投訴應(yīng)及時(shí)處理,并認(rèn)真作好記錄,重要問題及時(shí)匯報(bào); 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋;確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準(zhǔn)確、臺賬記錄正確; 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準(zhǔn)確;交接工作準(zhǔn)確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為顧客提供良好的服務(wù)環(huán)境,確保對客設(shè)施設(shè)備完好;突發(fā)事件及時(shí)向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào); 5. 執(zhí)行開店、閉店準(zhǔn)點(diǎn)廣播,確保播放內(nèi)容的正確性、舒適度; 6. 吾悅會員卡辦理、會員調(diào)研及顧客積分辦理; 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 3.3%
    2K
  • 33.3%
    3K
  • 33.3%
    4K
  • 13.3%
    5K
  • 13.3%
    6K-8K
  • 3.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    43.3%
  • 高中
    10%
  • 中專
    10%
  • 大專
    30%
  • 本科
    6.7%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.3%,高中占10%,中專占10%,大專占30%,本科占6.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    43.3%
  • 1-3年
    53.3%
  • 3-5年
    3.3%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占43.3%,1-3年占53.3%,3-5年占3.3%。
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