客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)對(duì)新購車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。
2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋;
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負(fù)責(zé)對(duì)按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作,
6、 負(fù)責(zé)配合公司市場活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。
1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 25-45歲 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
5小時(shí)前
黎經(jīng)理
1、嚴(yán)格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)部工作章程;
2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓;
3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨;
4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件;
5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴;
6、對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高;
7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度;
8、保證售后服務(wù)部以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場行為;
9、保持與廠家的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通;
10、負(fù)責(zé)每年培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃;
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-22
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

新媒體客服專員

3000-4000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 18-35歲 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
2024-10-15
陳女士
HR
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)、線索挖掘; 2、兩班倒,以確保私信的回復(fù)及時(shí)性; 3、口齒清晰、溝通表達(dá)能力佳、性格穩(wěn)重細(xì)致、學(xué)習(xí)能力佳、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電話邀約客服

5000-8000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 18-35歲 高中以上 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
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  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
2024-10-10
李女士
人事行政專員
1、邀約來電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。 (本崗位只招女性)
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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
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    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.2%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.9%
  • 中專
    10.8%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。

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