跨境電商客服

3500-9000元
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 1人 22-38歲 大專以上 安防
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
彭小婕
人事經(jīng)理
工作職責(zé):英文跟單客服
1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件
2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
招聘要求:
1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先
2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件
3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性
5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排
6.會(huì)Exel 表格
?
薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)金,綜合工資 3500元 到 8000元
每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00
?
其他備注:
1.不包吃住
2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 意外傷害險(xiǎn)
2小時(shí)前
馬小姐
招聘主管
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等;
3、每天查詢店鋪評價(jià),針對客戶評價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋;
4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn);
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。

淘寶客服組長

4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 3人 2年以上 中專以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-17
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
公司福利:
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
薪酬待遇:
無責(zé)底薪+績效優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì),提成多勞多得。工作優(yōu)秀可晉升主管職位,部門經(jīng)理,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨!
工作內(nèi)容:
1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式;
2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念,讓我們的團(tuán)隊(duì)更具熱情更有活力;
3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題,并能有效處理店鋪中差評問題;
4、建立并完善公司的售后體系,并能有效促進(jìn)監(jiān)督下屬售后人員的日常工作;
5、建立并完善公司的服務(wù)體系及培訓(xùn)體系;
6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度,規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計(jì)劃,并及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題;
7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語規(guī)范制度,并讓團(tuán)隊(duì)熟悉交易平臺(tái)的規(guī)章制度;
8、各類顧客(普通顧客與VIP顧客)的維護(hù)與管理;
職位要求:
1、熟悉網(wǎng)購平臺(tái)流程和電腦操作;
2、有良好的心理素質(zhì), 對待顧客有耐心, 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、做事清晰有條理, 有較強(qiáng)的理解和溝通能力;
4、年齡20-32歲, 必須有一年以上網(wǎng)購平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn).
工作時(shí)間:早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 單雙休
約 3 個(gè)崗位

桂林客服售前售后招聘(有項(xiàng)目提成)最新投遞

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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 61.1%
    3K
  • 12.3%
    4K
  • 6.4%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    74.1%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    8.9%
  • 大專
    10.3%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占74.1%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.9%,大專占10.3%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    88.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.2%
  • 1-3年
    8.9%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占88.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.9%,3-5年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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