1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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物業(yè)物業(yè)客服
2200-2500元1小時內鄧主任辦公室主任1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、催繳物業(yè)費,保潔保安工作檢查
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會 1-3月轉正買五險 -
銀行電話客服專員
3000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
1小時內俸女士人事崗位職責:
1、協助銀行處理信用卡逾期欠款或不良貸款,維護銀行客戶的信用;
2、通過電話的方式提醒相關用戶按期還款,進行良好的語言溝通,引導客戶正確繳費方式,以及如何保持個人良好信用記錄;
3、通過卓有效的談判和溝通,推進客戶落實還款計劃,實現客戶賬款的及時歸還;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶);
受銀行委托任職要求:
1、良好的溝通,協調應變能力,流利的普通話;
2、良好的團隊合作意識,勤奮務實,工作責任感強;
3、熟悉辦公計算機操作;
4、有類似工作經驗優(yōu)先考慮;
1、無責底薪2500-4000元+高額提成+獎金+排名獎+五險一金+國家法定節(jié)假日+帶薪年假+完整的帶薪培訓指導+人才引薦獎+生日福利+定期團建?。?br /> 2、綜合薪資6000-25000元/月上不封頂
工作時間:9:00-12:00 14:00-18:30 -
物業(yè)客服(全州)
2200-3000元1小時內鄧主任辦公室主任1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會 -
網銷客服
3000-9000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內黃經理CEO辦公室坐班全職 不接受居家辦公 1.公司提供精準客戶資源,開單簡單,提成輕松拿,無需邀約,純線上 2.發(fā)展空間大,全國各地有分公司,優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班,電腦辦公,提供手機電腦設備 4.接受小白、有無經驗均可,有師傅一對一指導教學,帶薪培訓 公司福利待遇:每周下午茶,每月團建,節(jié)假日福利禮品 薪資待遇:3000+提成+獎金 綜合月薪資:5k-1w左右 上班時間09:00-21:00 每周日單休 法定節(jié)假日帶薪休假 工作環(huán)境舒適,同事相處氛圍好,基本是90、00后帥哥美女 公司在全國近千家分公司,團隊不斷擴大,發(fā)展空間大 快來一起加入我們吧! -
朝九晚六銷售客服(接受無經驗)
3000-6000元1小時內王女士hr崗位描述 1、努力完成個人日、周、月銷售指標; 2、積極拓展獲客渠道,了解市場信息; 3、了解產品知識、掌握銷售技能及技巧; 4、完成公司下達的任務。 5、負責慧算賬在整個桂林區(qū)域的市場推廣; 6、通過各種渠道收集有效的客戶資料,發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求,積累客戶資源; 7、通過電話、微信、面訪等形式聯系潛在客戶,了解客戶需求,介紹業(yè)務; 8、對客戶進行慧算賬產品的講解、銷售以及方案的制定; 9、面訪洽談,促成簽單。 其他備注: 1.公司同事大部分為90后,氛圍積極向上正能量,在這里只要你想要,會手把手培訓你,讓你從銷售小白變成銷售高手。 2.目前桂林分公司在擴張階段,管... -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
1小時內谷小姐人事主管1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析; 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 6.負責每日收銀、財務移交和票據領換; 7.負責跟進,處理退費流程; 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負責部... -
售后服務專員
3000-16000元1小時內李明峰經理1.負責公司老客戶維護工作; 2.提醒客戶到期繳費情況,為客戶辦理保全等服務; 3.邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4.服務老客戶的基礎上進行新業(yè)務的開發(fā) 1.大專及以上學歷,市場營銷、旅游、金融等相關專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強的上進心和溝通能力、性格活潑、開朗; -
電話銷售客服
5000-8000元1小時內李經理經理崗位要求: 1.年齡22-45周歲之間; 2.有同類型經驗為佳,可接受法律小白,公司有全程崗前系統培訓,便于入職后快速上手工作; 3.有一年以上銷售經驗,或具有相關工作經驗可以優(yōu)先考慮; 4.按公司崗位要求學習法律知識,了解業(yè)務流程、溝通話術等,進一步提高自身的專業(yè)知識和銷售水平; 5.有積極性、上進心,有賺錢欲望不甘于固定工資。 崗位職責: 1.負責公司法律產品的咨詢與推廣; 2.通過公司提供的資料,電話溝通篩選意向客戶,將公司服務內容結合客戶問題進行介紹,達到有效溝通進而達成合作; 3.通過公司的培訓,學習教材,進一步提高自身的專業(yè)知識; 4.維護客戶關系以達成長期戰(zhàn)略... -
客服專員
3500-7000元1小時內彭先生總經理4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務行業(yè)相關服務崗位工作經驗優(yōu)先,沒有也沒關系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經驗優(yōu)先 -
客服專員
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內唐女士人力行政經理1、 負責對新購車客戶的回訪工作,必要時協助進行服務車輛回訪;記錄回訪結果。 2、 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結果向用戶反饋; 4、 負責協助開展新車交車現場客戶滿意度調查。 5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作, 6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時有效完成領導交辦事項。 10、 負責客戶維系待專項招攬工作。 1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。 -
跨境電商客服
3500-9000元1小時內彭小婕人事經理工作職責:英文跟單客服 1.回復線上客戶留言以及回復客戶郵件 2.回復在線客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉化率,做好客戶維護,定期回訪客戶,并做相關統計。 -
桂林市12345政府熱線客服
2700-3000元2小時前羅先生人力主管一、工作內容: 1. 通過12345政務服務便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務查詢。訴求受理等政務服務, 2.對市民反映的問題進行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大?;蛞陨蠈W歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標準流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務意識、責任心,服務熱情、主動、有耐心; 6.具有政務服務或客戶服務工作經驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉正后2700-300... -
行政客服專員
4000-8000元1小時前黃小姐人事工作內容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,進行客戶拜訪,協助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系,進行轉介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(... -
客服專員/助理
3500-4500元1小時前林女士人事專員1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上 -
平臺在線客服穩(wěn)定無壓力
3000-4000元3小時前馮經理人事打字速度45字/左右; ② 良好的服務意識和溝通表達能力; ③ 有網購經驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 …… 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經驗 地址。 -
客服早九晚六
4500-6000元3小時前賓經理老板招聘電話客服 崗位職責: ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經理 ②工作內容簡單,在辦公室內辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④綜合底薪3500?高額提成 月休四天 工作要求: ①對銷售工作有較高的熱情 ②具備較強的學習能力和良好的溝通能力 ③年齡20-40歲 學歷不限 工作地址:桂林市象山區(qū)紅街商業(yè)廣場 -
客服
3000-5000元4小時前鄒峰經理負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作; 2、負責老客戶的續(xù)簽工作; 3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理,保持與客戶、員工及相關機構的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 -
分期樂客服
3000-8000元5小時前蔣女士人事3、具有法務催收、銷售代表、客服等相關工作經驗者優(yōu)先。 4、無不良從業(yè)紀錄,忠于職守,責任心強,工作認真,用心負責。 5、人品端正,有進取心,心理素質良好,有團隊精神,承壓能力強。 -
信用卡客服專員
5000-10000元- 五險
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- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
5小時前蔣女士人事工作內容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000... -
客服專員(不含銷售性質)
5000-8000元5小時前蔣女士人事工作內容: 1:通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧,對接銀行風控部門業(yè)務,觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學歷,應屆畢業(yè)生均可,客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達能力強,口齒清晰,工作細致,責任心強,吃苦耐勞,適應嚴謹規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000...
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