1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林汽車銷售公司客服售后專員招聘(有公積金)
共找到
3條
桂林 客服售后專員 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
按城市:
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
-
客服專員
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)唐女士人力行政經(jīng)理1、 負(fù)責(zé)對新購車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。
2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負(fù)責(zé)對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋;
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負(fù)責(zé)對按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作,
6、 負(fù)責(zé)配合公司市場活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。
1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。 -
客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-22羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
電話邀約客服
5000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
2024-10-10李女士人事行政專員1、邀約來電客戶到店看車
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更新,網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)維護(hù),電話聯(lián)絡(luò)。
3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。
4、完成公司及上級交辦的其他事項(xiàng)。
(本崗位只招女性)
約 3 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林汽車銷售公司客服售后專員招聘(有公積金)最新投遞
-
盤先生投遞了 桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 的 客服專員 職位2024-10-23
-
文小姐2024-10-23
-
文小姐投遞了 桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 的 客服專員 職位2024-10-23
-
李小姐投遞了 桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司 的 客服專員 職位2024-10-22
-
趙小姐2024-10-19
-
張小姐2024-10-19
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
-
12%2K
-
58.7%3K
-
18.7%4K
-
5.3%5K
-
5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷45.3%
-
初中4%
-
高中12%
-
中專10.7%
-
大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)69.3%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年28%
-
3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占69.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。