1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標(biāo);
桂林象山區(qū)家居公司家裝招聘(有周末雙休)
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桂林 象山區(qū) 家裝 招聘
(有周末雙休)職位。好工作,上桂聘
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家裝電話客服
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- 項目提成
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- 接受畢業(yè)生
2024-10-19唐女士人事1、通過培訓(xùn),熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標(biāo)準(zhǔn)處理流程
2、通過電話,為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意度
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報
4、承擔(dān)一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
約 1 個崗位
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桂林象山區(qū)家居公司家裝招聘(有周末雙休)最新投遞
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劉小姐投遞了 桂林宏品匠裝飾工程有限公司 的 家裝電話客服 職位2024-10-28
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桂林象山區(qū) 銷售專員招聘工資
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3.3%6K-8K
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1.1%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷69.6%
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初中3.8%
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高中15.2%
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中專3.8%
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大專6.5%
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本科1.1%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占69.6%,初中占3.8%,高中占15.2%,中專占3.8%,大專占6.5%,本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗76.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年22.3%
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5-10年0.5%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占76.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占22.3%,5-10年占0.5%。