桂林電子商務(wù)公司崗位晉升招聘(有接受畢業(yè)生)
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桂林 崗位晉升 招聘
(有接受畢業(yè)生)職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
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售前客服-短期臨時(shí)
2500-3000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-15楊小姐人事經(jīng)理臨時(shí)用工時(shí)間:2024年9月25日-2024年11月15日
崗位情況:售前班次時(shí)間:
早班:8:00-17:00,中午休1小時(shí)
中班:12:00-21:00,中間休1小時(shí)
晚班:15:00-00:00,中間休1小時(shí)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢;
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單;
3、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求;
4、通過(guò)接待客戶需求分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù);
任職要求:
1.全職,男女不限,大專以上學(xué)歷,年齡25歲以下;
2.懂得消費(fèi)者心理,有獨(dú)當(dāng)一面的工作能力,善于處理售前問(wèn)題;
3.良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于50字,及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題,促成訂單成交;
4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神,做事積極主動(dòng),服務(wù)及服從性強(qiáng),有明確的工作目標(biāo);
5.能接受早晚班及偶爾加班。
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