1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時，與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林房地產(chǎn)公司服務(wù)經(jīng)理招聘（有加班補貼）
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桂林 服務(wù)經(jīng)理 招聘
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銷售專員
3000-5000元
2024-10-22
曾主管人力資源經(jīng)理1、很好的執(zhí)行酒店年度和月度客戶銷售計劃。
2、很好地執(zhí)行客戶關(guān)系管理，與酒店忠誠客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系。
3、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)遞交銷售報告，使之成為業(yè)務(wù)溝通和制訂銷售策略的重要基礎(chǔ)。
4、積極參與每周的銷售工作例會和月度工作會議，總結(jié)工作經(jīng)驗，計劃下一階段的銷售工作。
5、收集所負(fù)責(zé)客戶的詳細(xì)檔案。
6、積極地、有針對性地進(jìn)行客戶拜訪，及時完成客戶拜訪日報表。
7、努力完成自己的銷售目標(biāo)，尋找并有計劃的開發(fā)新客戶。
8、負(fù)責(zé)自己團(tuán)隊接待和重要接待，保證服務(wù)水準(zhǔn)和客戶滿意，履行營銷經(jīng)理的職責(zé)，妥善安排住宿、餐飲、會場等各方面細(xì)節(jié)。
9、根據(jù)各種信息，積極爭取客源，盡可能減少會議流失率。
10、通過與自己的各種客戶接觸，對酒店客戶需求作出分析，對酒店的客源變化保持高度關(guān)注，并及時向直接領(lǐng)導(dǎo)反映相應(yīng)情況。
11、在做好營銷工作的同時，了解和關(guān)注競爭對手的營銷策略，以及酒店營銷策略的市場效果，并及時向直接領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議，以便上級領(lǐng)導(dǎo)及時做出分析和調(diào)整。
12、始終和酒店各部門保持良好的溝通和協(xié)作，及時、準(zhǔn)確反應(yīng)客戶需求和意見，保證接待質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)。
13、在任何場合始終積極介紹、宣傳酒店，但注意不泄露客戶的隱私和酒店的機密信息。
14、協(xié)助市場營銷部總監(jiān)做好市場調(diào)查。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他銷售工作。
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廖小姐投遞了 陽朔尚麒酒店管理有限公司 的 銷售專員 職位2024-08-14
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0.4%小于2K
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17%2K
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14.3%4K
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12.4%5K
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3.9%6K-8K
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2.3%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷64.9%
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初中1.2%
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高中6.6%
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中專5.4%
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大專20.5%
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本科1.5%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占64.9%，初中占1.2%，高中占6.6%，中專占5.4%，大專占20.5%，本科占1.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗76.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年20.5%
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3-5年0.8%
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5-10年0.4%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占76.8%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%，1-3年占20.5%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。
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景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。 -
房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā) 50-100人 -
許可項目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產(chǎn)；演出場所經(jīng)營；住宿服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；洗燙服務(wù)；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；體育健康服務(wù)；健身休閑活動；停車場服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；會議及展覽服務(wù)；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務(wù)；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術(shù)交流活動；體育賽事策劃；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）；體育用品設(shè)備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；計算機系統(tǒng)服務(wù)；交通設(shè)施維修；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計管理；土地整治服務(wù)；市政設(shè)施管理；中草藥種植；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
農(nóng)業(yè)/投資 10人以下 -
房地產(chǎn)居間代理，行紀(jì)、房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；咨詢策劃服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對房地產(chǎn)項目、旅游項目、城建項目、養(yǎng)老項目、新能源項目、醫(yī)院、學(xué)校、市場、橋梁、酒店、加油站、水電站、影視劇、礦業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、餐飲業(yè)、文化傳媒業(yè)的投資、開發(fā);投資管理;投資管理咨詢服務(wù);生產(chǎn)、銷售及安裝機械設(shè)備(涉及行政許可審批項目除外);生產(chǎn)及銷售木地板、木門、家具、裝飾材料、超硬材料及制品、金屬材料及制品;室內(nèi)外裝飾裝修工程施工;酒店管理;房屋信息咨詢服務(wù);房地產(chǎn)策劃;商品房銷售;旅游工藝品、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;糧食、蔬菜、水果種植、銷售;家禽養(yǎng)殖、銷售;水產(chǎn)養(yǎng)殖、銷售;土特產(chǎn)銷售;展覽展示服務(wù);停車場管理服務(wù);生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光;旅游景區(qū)開發(fā)與管理;旅游信息咨詢;旅游車船、景點票務(wù)代理;物業(yè)服務(wù);場地租賃;商業(yè)運營管理;商務(wù)信息咨詢;企業(yè)營銷策劃;國內(nèi)各類廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。 -
滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營
