客服

3500-6000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園 5人 25-50歲 高中以上 保險
  • 五險
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-10-25
黃經(jīng)理
經(jīng)理
1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求;
2.負責根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務;
3.負責公司天貓后臺,旺旺,客服電話,微信群等客服工具操作;
4.積極進行品牌推廣,維護客戶關(guān)系;
5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護;
6.負責按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表;
7.處理客戶的保險理賠相關(guān)事宜;
8.負責老客戶的續(xù)簽工作;
9.負責風險規(guī)劃與管理服務

營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-10-24
蘇先生
總經(jīng)理
1、建立并完善客戶服務整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務標準及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務數(shù)據(jù),制定相應的解決方案;
3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
約 2 個崗位

桂林電話微信客服招聘(有項目提成)最新投遞

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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 60.6%
    3K
  • 12.5%
    4K
  • 6.1%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    59.3%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.7%
  • 中專
    11%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占59.3%,初中占3.6%,高中占7.7%,中專占11%,大專占17.9%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    79.3%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.3%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。
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