按地區(qū):
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電商客服專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 意外傷害險
2024-10-25馬小姐招聘主管1、負責公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關問題等;
3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋;
4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結;
5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級領導安排的其它工作任務。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗;
2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。 -
電商客服(售前)
3000-5000元2024-10-21李小姐崗位職責:
1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準確回答顧客在線問題,引導銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務;
3、客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的團隊合作精神,執(zhí)行力強,具備較強的主動服務精神。
約 2 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3221
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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19.7%2K
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61%3K
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12.3%4K
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5.9%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷59.2%
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初中3.6%
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高中7.9%
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中專10.8%
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大專17.9%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占59.2%,初中占3.6%,高中占7.9%,中專占10.8%,大專占17.9%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.2%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.2%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.2%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.2%,3-5年占0.8%。